简书更文终于到4万字了，也算小有成就，写作这条路的万分之一开启了吗？
穷究一天，鸡毛蒜皮。细想一事，当真回味无穷。
每天有一件事最开心。
那便是练习口部操和绕口令，即使练习口部操让口腔溃疡了，也觉得特秀。
每天有一件事最闹心。
那便是在最应该上课的时间，被拉着去开会，计算了一下，一节课一小时135元，真难过……
但每天有一件事却最舒心。
那便是简书更文，一天中总会遇到各种各样的事情，会感叹这种客户简直**，也会称那个饭太好吃了，同样也会说一声好烦呀~
当把每一个触点文字表述出来的时候，好像烦恼不见、生气也找不出理由，很神奇对吧？
文字治愈心灵，简约而不简单。
今天，就有一件事儿让我很闹心-一个难以理解的客诉。
正常大家收到产品有问题了，会第一时间想到去联系谁呢？购买前是否会看使用规则说明呢？如果让你投诉你会通过怎样的方式投诉呢？产品有问题会优先想到找谁呢？
正确逻辑大家是不是在哪儿买的就找谁？买的啥有什么问题找哪个平台哪个渠道都是顺着付款平台去查的呢？钱给了谁就去找谁要，不对吗？
可是，我接到的客诉偏偏不是这样。
差点给我整懵圈了。
通过渠道购买的我们产品，渠道方设置了新规则，客户看到了规则却还是来找产品源头，要求赔付。在解释可协助其寻找渠道方做出解决时还不依不饶，认为是源头的问题。
如果今天，我不是那个商家，不是那个产品源头，而是那位客户。我想我可能会找收了我钱的人，也有可能会闹源头供应商，也有可能会闹出售给她产品的商家，但是不管怎样，我的目的是我的权益得到应有的保障。
然而，今天我站在了一个源头供应商的角度，真切感受了一把无理取闹。
这个事件的发生，从开始的酝酿到今日的爆发经历了四天，我生气过、烦躁过，可是当我提笔决定这个故事时，竟发现写不出什么细枝末节了，有的只是这个问题为什么会出现？怎么解决合理？以后怎么能够避免？
看，文字就是这么神奇，开始写时心里怒火已被浇灭一半，当写到最后竟还有意外收获。
文字，她治愈了我，悄无声息。
不愿再做情绪的奴隶，只想做心灵的土壤。
动时有力，静时有利。
累计4万字的体验是，坚持可以从0-1，没有什么是比坚持更奇妙的了，如果有，那就再来4万字。
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