灰犀牛

黑天鹅理论提醒人们注意那些意料之外的事件，
让人们认识到其发生的可能性。在每一个黑天鹅
事件的背后，都潜藏着一个巨大的灰犀牛式危机。
你可能会认为，我们不需要注意那些明显的危机事
件；或者认为，我们已经在处理这些明显的危机了。
但是，事实恰恰相反。我们很少会去注意那些可以
预期的事件。有时候，灰犀牛式危机越是严重，我
们越难看到它的存在，越难逃离它的进攻路线。

  今天为大家解读政府官员米歇尔沃克的代表作品《灰犀牛》，在昨天解读的《黑天鹅》一书中，作者在后记中预言，一定会有人提出“白天鹅事件”，果不其然，米歇尔沃克就提出了和黑天鹅事件对立的观点，但不是白天鹅，而是“灰犀牛”。黑天鹅事件是发生概率极小的事件，虽然不能被预测，但是我们可以对这些事件的结果进行预判，从而采取应对的措施，提高日常对黑天鹅事件的警惕性。而灰犀牛事件则是那种发生概率极大，同时也会带来极大风险的事件，所以作者认为，和黑天鹅事件相比，我们应该更重视这种大概率，高风险的灰犀牛事件。下面为大家介绍灰犀牛事件的五个阶段和如何应对灰犀牛事件的方法。

五个阶段

• 否认事实
    当出现危险的信号时，我们的第一反应是排斥，会习惯性的否认事实的存在。主要是有两个方面的原因，一方面是我们总是会对未来的事情抱有过于乐观的态度，数据表明我们大多数人会高估自己所在领域取得成功的可能性，总会觉得未来自己一定前途无量。所以在现实中当人们遇到不如意时，总是把希望寄托于未来，会对未来抱着盲目乐观的态度；另一方面是因为否认是人类的一种原始自我保护机制，它能帮助我们在面对危机的时候不至于立刻崩溃，为我们接受残酷的现实争取一段时间。很多时候否认能够帮助我们专注眼前的问题，直到有一天能够适应眼前不愉快的情景，从而有效的调整我们的行动，着手纠正问题。
• 得过且过
    当危险越来越急迫的时候，人们会习惯性的像鸵鸟一样，把头埋在沙子里，假装看不见危机的到来，或者认为危机没那么重要，认为危机在有朝一日会自行消解。因此人们会再三地逃避解决问题时的痛苦，找各种各样的理由拖延问题。我们在工作中对那些紧急又重要的事情总是很上心，但对于那些不紧急但又很重要的事情往往置若罔闻，这就是得过且过的表现。
• 诊断延误
    当危机已经到来时，人们无法分清任务的轻重缓急，不知道哪些问题先解决，哪些问题可以延后解决，于是他们利用大量的时间来思考对错，反复斟酌，自我质疑，就是不肯快速展开行动。过渡的考虑会带来巨大的机会成本。当人们承认危险确实存在的时候，很多因素会妨碍人们及时行动并走出困境，最突出的就是，当找不到一招制敌的方法，其他可选的方法又都需要较大成本和代价的时候，就会产生强烈的纠结。
• 恐慌
    当危机已经近在眼前了，人们通常的反应是恐慌，一旦陷入了恐慌，在强大的压力下，我们的大脑就会飞速的运转，肾上腺素增加，动作变得敏锐，但往往这个时候，我们会忽略掉重要的信息。因此在这种情况下，我们有可能会做出最正确的决定，也有可能做出最坏的决定。
• 匆忙应对或崩溃
    当直面危机时，人们要么匆忙应对，要么直接崩溃，此时再处理事件收效甚微，为时已晚。

应对灰犀牛事件方法

• 承认危机存在
    提前做好准备，尽快的发现影响我们认知的因素，保证持有不同观点的人能够参与进来，能够接受不同的意见和建议。
• 有的放矢地解决
    确认灰犀牛事件的性质，分清事件的轻重缓急，有的放矢地解决问题。
• 不要坐以待毙
    不要静立不动，要制定计划并坚定的予以执行，如果自身没有能力带来重大的变革，就找一些小的，自己力所能及的事情执行落实。
• 眼光放远
    站在顺风处，眼睛盯着远方，越早发现危机越好。

总结

  灰犀牛事件，既是影响大的事件，又是概率高的事件，我们越是及早的应对处理，损失就会越小，躲避灰犀牛事件最好的方法就是彻底的越过恐慌期，把否认抵触情绪转化为接受危机的存在，把拖延转化为积极地制定行动，避开恐慌阶段，迅速进入行动阶段。
  最后附上灰犀牛一书的思维导图，选自得到app每天听本书：

IMG_1300.JPG