宝洁公司（Procter & Gamble）首席运营官罗伯特·麦克唐纳（Robert McDonald）借用一个军事术语来描述这一新的商业世界格局：“这是一个乌卡（ VUCA ）的世界。
这里的乌卡是四个单词的首字母。
V=Volatility（易变性）是变化的本质和动力，也是由变化驱使和催化产生的
U=Uncertainty（不确定性）缺少预见性,缺乏对意外的预期和对事情的理解和意识
C=Complexity（复杂性）企业为各种力量，各种因素，各种事情所困扰。
A=Ambiguity（模糊性）对现实的模糊，是误解的根源，各种条件和因果关系的混杂
VUCA中元素的相互作用，使得局面比单纯的复杂更复杂，就是扑朔迷离。引用这个概念，还是还是中外一致的地方，商场如战场。
深层含义则是用来提高战略的预见性和洞察力的战略意义，以及要提高组织和个人在企业中的行动力。
事实上，面对VUCA，每个组织提倡的能力根据公司不同的价值观，预期目标的不同而不同。
但总体范畴差不多，以下几个标准居多：
对洞察力的知识储备
对各种结果时刻准备
过程管理和资源系统
有效的影响力模型的建立
恢复系统和修补措施
这种预防机制成本很大，所以，还是应该有尽可能细致的评估机制。
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