强者只信因果

强者只信因果。

只有浅薄的人相信命运和机遇，强者只信因果。

无论何时何地我们都应该尽量保持有做事情的精力，有享受的余力，有应对突变状况的能力。

强者只信因果

01提问的艺术

001两类提问者

在言语上保持谦卑，远比盛气凌人的抬杠，要高明许多。

有一次，吴伯凡老师给一群创业者讲课。

在互动时，他发现，创业者中有两类提问者：第一类提问者是在认真听课之后，真的有了困惑想解决；而第二类提问者，他们就是为了提问而提问，甚至暗含着挑衅，有一种“我比你厉害”的明显诉求——表面上，他们是在沟通和交流，其实他们只是一直试图把自己的看法强加给对方。

交流的真正目的，从来不是为了证明自己，而是让自己有切切实实的进步。

总想要在言语上胜过别人的人，以为自己是人生赢家，但在其他人眼里，他却是输家。实际上，后一类提问者的企业往往业绩并不怎么样，但这些人却非常自大。

要时刻谦卑，因为我们来自尘土；要保持高贵，因为我们来自星辰。

海大鱼

002海大鱼

《战国策》中有个故事：齐国有个公子想在自己的封地建城，门客纷纷劝阻。公子把门客都拒之门外。

这时候有个门客说：“公子，我只讲三个字，多一个字你就把我煮了！”门客跟公子说道：“海大鱼。”说完，扭头就走。

公子一听，赶忙让他说清楚。

门客这才答道：“海里的大鱼，渔网套不住它，鱼钩拉不住它。但它要是被水冲到岸上的话，就失去了赖以生存的水，那蚂蚁都能摆布它了。齐国就是海，您就是海里的大鱼。您有齐国的庇护，为什么还要自己建城呢？”

公子被说服了。

想要让对方愿意听我们讲话，首先要赢得时间。

这是一个典型的争取时间的策略，分三步：制造意外、引发好奇、回应主题。

追问的艺术

003追问

学会追问，学会反思，学会从中提炼出精华。

销售是说话能力的综合体现。

当顾客说“我不需要”时，请多追问一句。普通销售员轻易放弃，销售高手继续追问。

销售员对路过的男生说：健身卡，5折优惠，了解一下。

男生说：不用了。

普通销售可能直接就放弃了。厉害的销售员会继续追问：为什么呢？

男生说：我在存钱。

然后销售高手继续直击痛点：哦，你的意思是把钱存进银行，银行再把钱借给别人，别人再用你的钱去办张健身卡，然后打造出更棒的身材，再去追你女朋友……

懂得追问，进而挖掘出顾客的恐惧点，并巧妙地将其转化为卖点，让顾客在存钱和拥有完美身材之间做出选择，促使其迫不及待地下单。

继续追问，会大幅提升成交率。

含着眼泪奔跑

02谈道歉

很多时候，别人明明道了歉，我们还是感觉不舒服。

这是为什么？因为承认自己的错误，仅仅是道歉的第一步。道歉要有同理心，不能空洞地说对不起，更不能推卸责任。道歉不是人际关系中的筹码，而是反思行为后的弥补。

有三种道歉方式是不可取的：第一种，在对不起后面加上一句“但是”，为自己辩解。第二种，逃避责任，把问题归于对方，比如说：“我向你道歉，我真不知道这个问题对你来说这么敏感。”第三种，“到底要我怎么做，你才能好受点？”这种讨价还价式的道歉。

真正的道歉包括三个步骤：承认——我犯了一个错误，我向你道歉。承担——是我情绪失控，我不应该出口伤人。解决——以后，我会努力控制自己的坏脾气，请给我一个机会补偿你，好吗？

很多时候，我们想要的只是一个肯定的眼神和一颗理解的心。

更奇葩的是：生活中，我们偶尔会遇到一些蛮不讲理的人——他做了错事，给你造成了损失——不用指望他向你道歉了，他不再进一步伤害你，就谢天谢地了。

必须学会远离垃圾人。

强大，健康，宁静

03真正的强大

我们总是希望拥有更多，控制更多，但抓得越紧反而会出问题。拥有多少并不会让我们内心强大，让我们强大的是无所谓拥有多少。

《老子》中有一句话：“生而不有，为而不恃，长而不宰，是谓玄德。

意思是：道生成了万物，但不占有万物；替万物做事，但不要回报；帮助万物成长，但不主宰万物。这是最高深的“德”。

亲子关系，恋人关系，员工管理，如果能做到成就对方，但不控制对方，就是符合了道。

如果一个管理者能做到不控制，帮助员工成长，他的团队一定非常和谐。马云创立了阿里，做大了淘宝，但马云常说：平台是社会的。他自己占有阿里集团的股份不到8%，他对公司有控制权，他却不去控制——这就是一种智慧。

高谈者未必有高见，忙碌者未必有真知，沉默者很可能在思考。

努力过后，才知道，许多事情，坚持坚持就过来了；经历多了，方明白，很多人，真心的未必对虚情的却也正好。

强者恒强

无论何时何地我们都应该尽量保持有做事情的精力，有享受的余力，有应对突变状况的能力。

只有浅薄的人相信命运和机遇，强者只信因果。

强者只信因果。