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联机学习之04同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧

联机学习之04同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧

作者: 李奕灿 | 来源:发表于2019-03-20 07:12 被阅读0次

每日更新第1年第30天!

因为做软件开发的缘故,一直想着怎么做才能更好,

就参加【365日更营】营主妮妮组织的【梁宁产品思维30讲联机学习】。

昨晚是第四节课,做下记录,分享与大家~

本节课主题是——

同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧

关键词是:边界、愤怒、恐惧。

愤怒:感觉自己的边界被侵犯,

恐惧:感觉自己的边界被侵犯,却无能为力。

举例:小猫看到自己的窝被另外一只小猫侵犯,会愤怒,但如果是老虎过来,就是恐惧~

愤怒本质上也是一种恐惧,

焦虑是来自对恐惧的想象,无从逃避,持续的恐惧,内化为焦虑,

羞耻感是来自对社会评论的恐惧。

一、恐惧是边界

看到火,因为恐惧,不会去伸手

恐惧会困住一个人的手脚。

劝人5分钟内没说动时,

想想是什么把他压在那里,捆住他的手脚,让他没办法往前走。

二、恐惧是动力

恐惧是比愉悦更强大更强劲的动力。

一个年轻人,

工作中既没有愉悦,也没有恐惧,基本不会有成就。

三、恐惧是痛点

难受:生气、烦躁、不爽、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然,

难受不是痛点。

要么做一个让人愉悦到爆爽的产品,

要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品!

如果做一个看上去可以某种程度帮人不再难受,

而在“爽”和“恐惧”无所作为的产品,

那就是一个不痛不痒的产品,

也许有人会买单,但绝不会大火。

恐惧是痛点,

人们会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱。

想突破自己,提升自己,就需要直面恐惧!




群聊精华:

一、不做不痛不痒的产品,那如何找到痛和痒的产品,如何去找恐惧点?

1.直接询问法

2.对标法,看竞争对手

3.对比法,拿行业最好及最差,让他们自己做对比

二、每个人自己的体量不同,面对同一事情是恐惧还是害怕,也是不一样!

三、每个人对恐惧的认知不同,我们该怎么做营销?用什么恐惧去成交?

1.产品分级。

2.对外宣传以大众的恐惧为点,个性化的单独去成交。

3.同样是卖水,卖给办公室的人,还是卖给沙漠里的人

4.让用户意识到自己是在沙漠,去唤醒他,去比较。

四、想想自己最近被成交的5笔,都是源于什么。

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