疫情期间,我的家人因胸闷,头晕,几次晕倒。我赶紧打了120,120告诉我们排到了第12个,就是说我们前面还有11个人在等120车急救,如果来不急,让我们自己想办法。
我给社区主管打电话,告诉她我家人的情况,她说社区的车去送学生到机场一小时后到,我们在家里准备住院的东西。九点钟,准时到我家,还安排两个志愿者帮我把人抬到车上。
我们直接开到医院的急救中心门口,保安问我们是哪个片区,是否是中高风险区,我告诉他说是中风险区,保安说不接收,要我们去发热门诊,我们到发热门诊,值班医生说,急救病人我们处理不了,我们又回到急救中心,保安还是要求我们先去发热门诊,因为中高风险地区,必须要在发热门诊做核酸,一小时后出结果,没问题才能进急救中心,可家人已经意识迷糊,我把情况告诉保安,他还是无动于衷,说如果因为我们出了的问题,急救中心被封了你好意思吗?没有办法,保安也没错。我们想先进去再说,我们转到了门诊楼大门口,门诊楼门口有几个护士在值班,我过去和护士说明情况,年长一些的护士过来看了一下,家人已经开始呕吐,迷糊,于是赶紧帮我给医生打电话,医生建议我们去急救中心,于是我们绕回急救中心,但保安坚持要我们先去发热门诊,我决定不管怎样先进发热门诊再说,因家人没有力气下车,我问发热门诊借个车子,想推他下来,结果发热门诊说,车子已经用完了,让我去急救中心借一个,如果没有就扫码租一个,我又跑回急救中心告诉他们我借一个车子,不行让我租一个也行,值班小护士说,急救中心的车子不能外借,再说任何一个外面的车子都不能进急救中心,你只能去发热门诊想办法。我又回到发热门诊让他们想办法,这时一个看我跑了N趟还在打转的实习医生,建议我先找大夫,让他看一下我家的这个病情怎么处理,我赶紧找到大夫,告诉他病情,大夫说这么严重的病人你只能去急救中心,他已经几次晕过去,就是我给你看了需要急救,我们发热门诊没有急救设备,也会耽误病情,急救是可以一边抢救一边做测试的,这时我才算了解,又急忙跑回到急救中心,坚定的站在门口一直哭闹,小护士终于看不下去了,进去喊来了一位大夫问我病情,听我说完,立即让开门,推床把我的家人从车上抬下来,这时人已经晕过去叫不醒了,进到医院直接做心肺复苏、电击,插管等一系列急救措施,大约10分钟左右,抢救过来,后来大夫告诉我,幸亏你送来的及时,再晚一点就救不了了,我除了说谢谢,谢谢,还能说什么,疫情期间,没有什么不可能。
我们从医院大门口到医院里面距离只有15米,用了1个半小时才进去,家人本来是有意识的,硬生生拖到生死边缘。120是在我们转ICU的过程中,问我是否还需要车。
疫情期间,我们只能照顾好自己,真的不能生病。
另外我觉得,医院的大门值班需要有个医生;1/在门诊大门口遇到的是有经验护士和保安同时值班,他们看到我家人的情况,马上帮我给大夫打电话,大夫建议我们赶紧去急救中心,她给了我很好的建议,但不能协调我进急救中心,2/在发热门诊,如果不是实习医生提醒我,让我直接找大夫,可能我还在借车,挂号,排队这些流程里打转,耽误病情,也是因为大夫给了我明确的信息,但他不能也安排我进急救中心。3/急救中心,是保安和年轻的护士值班,年轻的护士没经验,碰到事情不知道怎么处理,保安严格执行政策,也没错,但他不懂病人的病情,就这样我们被堵在外面,里面的医生不知道外面发生的事情,也是耽误病情。
从我见到医生到实施抢救,不夸张,没有超过2分钟。如果有医生在门口值班,对病人进行初步的诊断,是最好的。
所以,我建议,疫情期间,医院门口最好有个医生值班,必须要见到医生。
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