《第五项修炼》——学习型组织的艺术与实践1

《第五项修炼》——学习型组织的艺术与实践：第一部分，我们的行为如何创造现实……我们如何才能改变现实

本书作者——彼得圣吉——被《商业周刊》评为世界十大管理大师之一。

1.本书的主题

在本书中，作者向读者介绍了学习型组织的五项“修炼”，即自我超越，心智模式，共同愿景，团队学习和系统思维。其中，作者最为在意的就是“系统思考”，并将它命名为“第五项修炼”。这五项修炼组成了一个有机的整体，互相促进，持续生长，为学习型组织的建设提供了学习和实践的原则，并提高学习型组织的决策和管理能力。

2.心灵转变

学习型组织的核心是心灵的转变：从把自己看成与世界相互分立，转变为与世界相互联系；从把问题看成有外部的其他人或其他因素造成的，转变为认清我们自己的行为如何导致了我们所面对的问题。

只有当我们认识到，我们是自己的问题始作俑者之一，才能达到真正的积极主动。这种主动是我们思考方法的结果，而不是我们情绪状态的产物。

3.系统思考案例：啤酒游戏

啤酒游戏的启示：1.结构影响行为。在同一结构中，不同的人也会做出性质类似的表现。当问题出现，或绩效不如人意时，我们喜欢找出某人或某事来加以责怪。2.人类系统的结构很微妙。在人类系统中，结构就包括人们如何做决策——即我们依据观点、目标、规则和习惯来指导行动的“操作性政策”。3.解决问题的关键杠杆作用，往往来自新的思考方式。在人类系统中，人们常常不能发挥杠杆作用的潜力，找不到有效解决问题的关键，因为大家只注意自己的决策，而忽视这些决策如何影响他人。

系统结构是指随着时间的推移而影响行为表现的重要的相互关系。从系统角度看，对于任何复杂的情况，都有多层面的解释。

《第五项修炼》——学习型组织的艺术与实践1