作为销售员，肯定会遇上各种各样的客户，特别是在快要落实成交的一环节，眼看正要购买下单时，客户的态度却来了个180度大转弯，“先不买，要回去跟家人商量一下”，有些销售员可能就直接回复“好的，您们商量好了，再过来哈。”往往这一句话，就彻底结束了，然后就没有然后了，或许因此就失去这个客户了。
应对方法一：
销售员或许可以试着这样同客户说“您真是一好老公，想得这么周到，看得出来您对我们的产品，也很满意，也希望跟您的爱人，分享一下，但是从您爱人的角度来说，她或许更开心的是，老公能带给她回去的是惊喜，您看中了，您的爱人，也一定会非常喜欢，既然您今天花时间特意来这一趟，咱何不定下来给她一个惊喜呢？如果您担心买回去，家里人不满意，我们给您承诺，买回去不满意 ，包退换，您看这样行吗？”。
应对方法二：
先认同、后询问、再推进
可以试着这样说：“您这么说，我真的很开心，这说明我们的产品还是挺合您的心意，出于好奇，我想问一下，您现在不购买是有哪方面的顾虑？”。或者说，“您看上的，您家人一定也能看上，一看您就是家里做主的那位。”
应对方法三：
“老板，我完全理解您的感受，因为我们很多客户，一开始的时候都是跟您这样说的，后面回家与家人商量之后，又折回来重新购买，而且买回家之后，用得很好，还介绍朋友来我们这购买，看得出来您是真心喜欢我们的产品，要不然也不会花这么多时间来了解，您如果真心喜欢可以趁现在活动给力，直接买回去用用看，我们的产品售后服务措施也非常好，您如果在使用过程中有任何的问题，可以随时致电我们的售后团队，24小时人工在线，一键解决产品售后问题。”
应对方法四：
“太好了，您说回家与家人商量一下，表示您对我们的产品还是很有兴趣的，如果不是为了躲开我，而是认真做出的决定，我认为您是应该考虑的，不过，我有个小提议，我是这方面的专家，您可以把您最想考虑的点告诉我，我从专业的角度来帮您解答，您看可以吗？”您学会了吗？
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