如果一位具有想当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加一了解。
沟通的三种层次:
一、自我防伪型
二、彼此尊重型
三、双赢互利型
低层次的沟通由于信任度低,谦词用句多重防伪,高层次合作才可妥协折中,在合作中互惠互利!
本文标题:沟通的境界
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