“喂,您好,请问您需要理财产品么?”
“不好意思,我在上班……”
……
“喂,您好,请问您对理财投资感兴趣么?”
“对不起,没兴趣。”
……
“喂,您好,请问您是XX银行信用卡用户么?”
“额,是的。”
“哦,我们是对XX银行信用卡用户作理财回馈的,方便听我讲解一下么?”
“额……你们是卖理财产品的么?”
“卖理财产品,当然不是,我们是针对信用卡用户的真情回馈,不是卖理财产品的。”
“哦……”嘟,嘟,嘟。
……
我的工作就是每天打电话,刚开始,我希望每一个电话,都有一个人买我的产品;后来,我只希望,有人能好好听我说话。
每天重复着这种希望与失望。
“总监,这个月的业绩不是很好……”
“我没时间听你说这个。”
……
“亲爱的,今天工作不是很顺利。”
“等一下聊,我正在开会。”
……
似乎没有人能听我把话说完。
其实这种电话本来就是希望渺茫,我也不知道电话那头的人是怎么样的,除了一个电话号码,就是寥寥几个词的信息,难以勾勒出对方是怎样一个人。
“大家都很忙的!”这是其中一个客人说的。
我也很忙啊,忙着打电话,不分时间场合的打电话。
不指望沟通得真诚,只有越来越成熟的话术,期望能勾起人的需求。
只是,我也会失望啊,难过啊,伤心啊。
捱不了多久,下次,也许我就不再是这个身份了。
下一次,有人听我说话吗?
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