好的运气是哪来的?

作者: 明茗女性说说 | 来源:发表于2017-05-29 08:44 被阅读0次

    在日常的培训工作中,我一直很喜欢问学员一个问题:运气是哪来的?

    旗舰店有个员工叫小星,来公司也半年多了,平时业绩一般,不好不坏。

    那天悦主管学习完课程后,在第二天的例会中,除了按照往常流程口头表扬昨天业绩第一名外,还当众点名并把一个大大的红苹果以个人名义送给了小星,让她和其它同事都非常摸不着头脑。

    悦主管接着说明了事情原因:小星昨天在工作中因为察觉到了客人有轻微着凉感冒症状,所以就把自己刚买的红糖姜茶冲了一杯给客人。她做得很自然,认为这是举手之劳,但让客人意外及小小感动。

    虽然这只是日常工作中非常微小的一个动作,但悦主管运用课程上教的《微习惯  微动力》,当众表扬并肯定了小星的这种行为,评选她为当天最佳温暖员工。主管的这个小小评选动作让店经理也感到很惊讶。

    但这以后的日子里,小星感觉自己那么细小的行为都被公司认同与肯定了,感觉自己终于被部门主管重视了,工作变得更积极很多。这个月目前所做的业绩,经理估计应该会突破进入前十名。

    悦主管的这个微习惯将会给她部门的大部分员工带来快乐的微动力,长久下去,也会让她自己的运气变好。为什么这样说呢?

    所谓运气,我的理解就是:潜意识里有的良好行为与习惯,将会给人带人意想不到的好运。反之,一些人潜意识里的有一些不好的行为与习惯,这会使这个人时不时感到困惑和迷茫,总会遇到一些不开心的事。

    小莉是我老家很好的朋友,人长得虽不漂亮但个子高,说话很风趣,结婚有一儿子三岁了。

    有一次她同我打电话说,她最近有点不走运,前段时间吃药避孕第二次失败,电动车第三次在菜场买东西时被盗。

    我那时刚看完一本关于解释运气的书,就脱口而出:“这些结果都是你自己吸引而来、造成的。”小莉知道我从来不会去指责她,今天这话肯定事出有由,就好奇问我为什么。

    我问她,是不是这次吃了上次同样的避孕药?她说是。我再问她,是不是在这之前,买的电动车在同一个菜场已经被盗了两次?她说对。

    我就更加肯定我的想法:“你上次吃这个牌子的药,已经避孕失败了,这次为啥不换个牌子或换个避孕方法呢?”“还有,在菜场丢失电动车后,应该去想下为什么,你家附近那个菜场本来就是人流量非常大、人员复杂的场所,电动车被盗机率超级大,所以丢失两次后要特别留意,或者别骑车走路去,顺便锻炼身体; 如果骑去了最好放在有专人保管的地方,而不是图方便随意停在路边就直接离开。”

    小莉沉默了一会儿,认同了自己确实没多想,大意了。

    在那以后,再以没有听到她说发生类似的事情了,坏运气已经渐渐离她而去。

    勿以恶小而为之,勿以善小而不为

    好运气,是平日时一点一滴做一些举手之劳的小事积累而来的,也就是体现出了人的好教养; 

    坏运气,是明知自己有一些这样或那样不好的小毛病小习惯,但又懒得去改,慢慢积累,就形成了个人风格,展现在社会关系中,让人觉得与之相处有些不太舒服,自然就不会有贵人来相助了。

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