01
你知道為什麼每一間商場放置物品的地方都不一樣嗎?
你知道為什麼有些商店會讓顧客先試用,再購買嗎?
你知道為什麼我們購買完商品時要排隊付款嗎?
……
這些其實都是商店的秘密,他們採取了一些手段,吸引顧客購買。
02
其實所有商場的佈置,都是為了迎合顧客。
在一些習慣靠右行走的國家或城市里,商場會把促銷品放在右手邊,方便顧客雙手買下商品,這是迎合顧客的行為習慣;
像優衣庫、線下020店等,他們會鼓勵顧客進行試穿和試用,其實原因是為了讓顧客有更直接的身體接觸感受,讓顧客有种試用過了,這樣商品就屬於他的錯覺,促使顧客購買;
購買完商品,付款時,要排長隊,其目的是減少顧客在付款過程中,人與人之間的碰撞減少不完美體驗,讓顧客對上商場好感上升;
……
一切皆有原因,我們不該把所有事情都認為是理所當然的。
03
商場面對不同的消費群體,會有不同的策略。
消費群體分四种:小孩子、女人、男人和老人。
其中最大的消費群體是老人,因為他們沒有工作,有更多的時間用於逛商場。
老年人是最不可忽略的一大群消費者。
老人年由於看很多東西都會偏黃、眼睛看不清很小的字、大部分都是為孫子孫女購買。
所以,針對老年人這個消費群體,商品一般沒有黃色包裝,字體都相對比較大……
04
還有,為什麼商場喜歡在一樣商品實際價格上方寫有原價的價格?
這是因為人是不理性的,在很多時候,我們是沒辦法理性消費的。
即使知道商家是提高了價格,再降價,我們還是會很願意購買這樣寫有原價和現價對比的商品。
這樣的銷售效果還很不錯,讓不少商家屢試不爽。
05
做一名理智的消費者並不是不可能,還是可以通過後天的刻意練習練就。
只不過任重而道遠罷了。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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