开心的一天

从今天开始换个思路，每天记录一下生活中开心的点点滴滴。

早晨，把自己打扮的很精致得体，打电话在鲜花店预定了一束百合花，又买了水果香烟，去店里等一位预约好了的顾客。

顾客是一个裸客，这是建材圈的行话，房子刚交准备装修的，这次五一活动来下定单得十一连单大奖的，昨天去毛坯房量了窗帘尺寸，就让做方案报价。

量尺回来后，我真是对成交一点把握都没有，让我做方案，我打开电脑操作步骤全忘了，因为这两个月请了员工在作图，我几乎没碰电脑了，可是这几天她在休假，因为小孩发烧住院了。

为此，我左右为难，急的团团转，平常给客户搭配窗帘都是先看家里装修和布局，然后介绍产品，今天的顾客很显然行不通。

最后决定从接待流程入手，让顾客体验被尊重被重视的感觉，于是买了一束百合，祝愿他们夫妻恩爱、百年好合！

讲解产品时，先给他假定了一种与他形象和身份相匹配的装修格调：中式轻奢，围绕这个中式轻奢讲解我的搭配思路，并且选定一款客厅窗帘从色、形、质三方面讲解这副窗帘为什么适合他的客厅。其它房间的窗帘建议等到墙面都做好后再给他搭配。根据量的尺寸和产品区间定位报了全屋价格大概一万八千元以内，具体以最后的尺寸和款式价格为准。

一共进来了4个男人，1个女人，每人一杯茶，男人各一包烟，我不知道是接待流程感动了他还是我的讲解被他认可，反正整个过程只有几分钟的时间，客户说那今天就先付5千定金。

我的心里的石头终于落地了，客户抱着鲜花开心的走了，我也很开心。回忆自己成交的客户，好像送了花的三个客户都成功签单了。

下午5点半我正在小区量尺时，儿子打电话来祝我节日快乐，要陪我吃晚饭，闺蜜打电话让给她同学做窗帘，让我回店里。

出电梯时碰到一位女业主一起下楼，互相对视，礼貌的对她笑了笑。

没想到回店里，闺蜜的同学就是电梯里碰到的那个人，她说：我刚才在电梯里碰到你，我在想这人肯定是做窗帘的。我问：为什么？我的脸上写了窗帘两个字吗？……

给她量了尺寸约了明天给她搭配。

忙完回去，儿子买了鲜花送给我的妈妈，妈妈又把它放在我的床头。三个人开心的边聊边吃，这是最暖心的一幕。

感恩妈妈的辛苦付出和陪伴，感恩老天赐给我细心懂事的儿子。