第一次去船歌吃饭,因为不怎么喜欢吃水饺。
进门接过纸质菜单,都没来得及正视服务员,就被热情的招呼着。落座后扫码继续研究,旁边有人摆盘子放筷子~服务员已经忙前忙后。
忽然感觉胳膊一丝小凉,紧接着是一丝小疼,来不及抬头就看见桌子旁边洒满了一滩水,还冒着热气的水。
是的,服务员倒水时,因为水壶灌的太满又热,压力一下冲破壶盖喷了出来。
桌面上,杯子的水已经溢出,服务员的手和那滩桌上的水一起在冒烟。
这时抬头看见服务员,不过十八九的样子。
被烫的手攥紧了拳头,脸部并没有特别狰狞的表情,只是紧咬双唇,紧皱眉头,好似定格一般。道歉的字已说不出,大概是一丝一毫的动作都会让热水的温度进一步蔓延。而我的那一丝小疼,仅仅是被水溅到了几滴而已。
大概三五秒,他快步走到不远的储物台,在里面拿了盒纸巾,一边走向我一边用那只没烫到的手抖落着把纸巾打开,同时用那只被烫的手,艰难的配合着。
同样还是三五秒,他快速走向我,用纸巾擦着那滩热水,此刻刚能颤抖着挤出道歉。
我再三劝他先去找点冰块处理一下,但他却断断续续的说着“不要紧…姐…我先擦完…真对不起…您没事吧”
整个过程,这位明显是实习生,甚至可能是暑期工的小工,没有被烫后的聒噪,没有任何推脱,没有处理一下被烫伤的自己,全程想着先把水擦干,然后向我道歉。
我不知道他的真实年龄,真实身份(工作/学生/兼职/全职)。看着是个小孩在服务过程中出了一点小事,但小事,见修养。
网友评论