在学生做出行为反应后，老师做出反应之前先询问清楚情况，老师的一句安慰、支持理解，学生可能终身难忘。
绕开学生的问题和行为，通过接触和教导从这些最具挑战行为的学生本人身上寻求答案。在这个世界上，学生们很容易陷入道德行为和情绪的不良状况中，要想让他们步入正规，我们必须坚守自己的个人道德观。与他们不同行为方式和情绪支持，并走出他们的系统来这么做。我们不能陷入试图在教室里解决问题的行为中。
当有人说一个学生很懒惰或对事情漠不关心时，我们应该看到的是一个红色警告信号，提醒我们必须高度关注这个学生。多数情况下，在我们与学生交谈之后发现他只是有些沮丧和对家庭生活感到羞愧，我会支持他，帮助他。直到他看到有这么个人永远不会放弃他，是的，我不会放弃任何一个学生，很快的他会跟我合作，这种方法很管用。
焦点解决教师指导一个儿童或青少年会通过偏差行为错误传达或较差的学业成绩发出一个危险信号。他们需要的是与他们行为与言语相反的东西，学生需要从教室上获得一个意料之外的反应，这样他就能知道他的偏差行为是没有用的。这意味着教师必须做点不一样的事情，但这不是说要教师必须做出让步，联合或对学生表里不一，也不意味着教师会因为对学生做了预料之外的事而对班级失去控制。而是让大家有机会了解学生的困难情况，他们能够很敏锐的看到老师的所作所为，并感谢老师设法去让学生平静下来。就是利用了自己的个人人际技巧，让学生整个人都不同了。在探讨如何解决问题的过程中，请随手写一下，你在处理压力和冲突中有些个人技巧
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