KANO模型

需求的评估一般通过卡诺模型进行判断。卡诺模型(KANO模型)以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。在卡诺模型中，将产品和服务的质量特性分为以下几种类型:

1、魅力属性:用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升;

2、期望属性:当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意 度会降低

3、必备属性:当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低;

4、反向属性（无差异属性）:用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降。

根据给出的功能（即对应的需求），按照每个人的不同看法可能会得出不同的结果，重要的是面对问题，你是如何进行思考的。

下面是通过KANO模型进行推导出的结果。

魅力属性：7、11、12

期望属性：1、4、5、6

必备属性：2、3、10

反向（无差异）：8、9

第一个版本，只考虑基础、必须的功能，商业化放后，技术受限的放后，剩下的按照优先级排序，优先级考虑投入产出比。最后就是众所周知的1、3、10

关键不在于标准选项是什么，而是要明白这个问题提出的背后是考察你对「MVP」概念和产品的「阶段性规划」思路的理解。

产品当前处于（生命周期的）什么阶段？这个阶段最应该发力什么、关注什么？优先专注于什么？

这个问题其实延伸出，作为产品经理，我们如何规划产品路线图？做规划和优先级时，依据是什么？同时，还涉及到机会成本。一段时间内，你做了A，就做不了B。这就要求我们尽可能地做出正确的产品决策 —— 在正确的时间做正确的事情。

p.s 《精益创业》是这方面不错的启蒙