果然不出所料,只要认真耐心对待,不如意会过去。昨晚吞食了四颗维生素c之后,今早醒来后我感觉我又满血复活了。鼻涕不流了,眼睛不痛了,精神也都回来了。真是好啊!
转眼3月就过去了,回头看看,也是收获满满的啊!经历了春节月的低迷,我们的业务发展终于迎来了一个小高潮。9家机构中7家完成了月度计划目标,这可是过去一年多来从来没有过的局面啊!
说真的,3月对于我来说,是不同寻常的月份。
从去年3月份起,我开始尝试对各机构进行目标规划和督导——每个月都针对各机构的实际情况下达切实可行的任务目标,我甚至都避讳用任务这样带有压力的字眼,而是称之为计划目标。让每一个机构都有明确的目标,而且我会对过程进行监控,如果机构业绩有异常,及时跟进沟通,找出业务发展过程中的问题和困难,及时地进行指导和支持,直到业务发展能够按计划正常进展。不论是工作日还是节假日,我都会在每个月结束的那一天,准时推出月度小结,及时总结大家的成绩,给优秀的机构一个肯定,让他们坚定发展的信心;当然也给落后的机构一个触动,希望他们能够看到自己的问题和不足,向先进的机构学习,不断改进和提高。
特别高兴的是经过一年的不懈努力,到今年的3月,各机构对于目标都比过去有了更好地理解和认识。而且,我们的整体业务发展也在这一个又一个的目标引导下有了更好的基础和更明确的发展方向。
回想这一年里的点点滴滴,我真是满心感恩和欢喜。感恩领导们对我的信任和支持,给我最充分的授权去灵活应变;也感恩机构的所有同事们对我工作的配合,他们甚至在私底下都叫我“逼死哥”,但这一点也不影响我和大家之间的革命友情。经过一年的努力,好些机构都尝到了努力带来的目标达成的喜悦,已经自觉在用目标规划自己的行动了,这是多么让人欣喜的事情啊!当然我也感恩我部门的团队成员,虽然我们人手一直都很少,我们的工作任务也很重,不知道有多少个日夜,他们在帮机构核业务、在统计各种数据,基本上是随叫随到,而且没有加班报酬;还有我们负责费用管理的同事,为了配合我们全差异化的费用政策能够落实到位,把自己的才华用到了极致。
所以我想说,这个3月的收获满满,是缘自我们团结进取的团队精神,缘自大家的一直以来的努力付出。
每一个小的成功或许并不值得一提,但正是这小小的成功让我们坚定地相信:困难不可怕,未来可期待。难道不是吗?
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