作为21届毕业的产品小白,到目前为止,工作可谓是坎坷万分,害怕什么就来什么,在我身上也得到了验证,当然也得到了很多的历练与成长。
首先本人先自我介绍一下,普通本一毕业,自尊心很强,校招进入一个互联网中厂。后来因为一些公司发展原因,还有自身当时运气比较不好,去了一个不被重视的部门,成天在摸鱼捞鱼,没有什么成长。后面果断进行了辞职,开始了自己的新的工作生涯!
去到一个初创公司,首先说一下这个状态:第一直接就是项目上手,没有人带,也没有相应的文档介绍商城产品,第二对接开发的流程很乱,第三需求来源全部来自于内部,比如运营、推广、品牌,没有产品的自发需求,甚至说产品经理都没有任何的时间去拓展、发掘自发的需求,第四所有的解决方案也是case by case,少了很多的前瞻性。第五,公司目前的发展状态是重运营,轻产品研发;
刚开始我也是第一次上手,通过询问的方式,误打误撞,摸清除了一个对接活动的门路,开始按照前人的指示去推进工作。
第一次对接活动,我了解清楚了整个对接活动的脉络,同时也发现了其中的一些问题:比如其一活动是运营主导,方案来自于运营,排版也来自于运营,什么都得按照他的要求来,其二产品在其中就是一个沟通对话的中介罢了,无任何的主导作用,其三每次做一次活动开发一次活动页面,且需求来得紧急,边研发边催设计图;其四,在对接开发的时候,运营还有不断变更的需求,导致研发一直需要更改;就是因为这样,没有去仔细看UI设计效果、关注页面排版,只关注需求是否能实现,需求是否合理,需求是否有别的更优的解决方案。第一次我学会了在活动中表现产品的更加的主动性,优化了整个对接需求的流程,开始意识到需要做配置化的想法;
第二次对接活动,是一个比较重大的电商活动,一如既往的实际很紧急,连续加班了10天,发挥的产品的主导性,设计了整个活动的方案,主分会场以及整个的页面排版,但是在整个过程中,也在开始思考产品经理只是设计活动页面的吗?这样的工作似乎是可以替代的,且产品原型出来之后,对应的设计稿效果不是很好,遭到了很多人的吐槽以及投诉,后续甚至因为转化效果不好,直接将主会场页面进行重新规划上新。这次活动页面的首次策划可以说是很失败。自己也没有来得拿出数据论证自己的页面转化效果,就充满听从运营的要求修改了整个主会场的页面;失败的原因有几个 其一无数据,其二页面设计无依据(有数据支撑还是竞品这样做),其三设计图稿在审美上没有过关,整个布局很空泛很大;相比于上次发挥了很大的主导性,但有点急于求成的感觉,改革得一步一步来,慢慢摸清楚用户与商场的“关系”,如何触达、如何触发用户购买、用户的购买偏好、用户的消费习惯等,这些需要慢慢的数据沉淀,也需要一次一次的经验,后续小步快跌,两大目标:第一加快配置化的运营功能模板建设,防止出现一次活动就写一次活动页面;第二梳理整个商城的运营玩法,扩充商场的营销玩法资源;
第三次对接活动,设计有理可依,参考了竞品,也根据之前的活动页面数据做了相应的更改,在UI设计上面进行了细致的把关,这次松了一口气,得到了一些好评;但是最大的问题是,自己没有撰写属于自己的数据分析文档,跟别人讲的时候,无成文的文档去说服别人,后续需要加快数据面板的建设,每次做一次活动总结一次;还有些细节点没有确认清除、测试的时候没有很细心去找茬,后续出现了问题又要不断优化上线;其次在活动设计这一块还是回到了替代性的问题,活动页面设计排版谁也能做,没有发挥出产品的专业能力,需要多抽出时间去晚上自己的两大部分目标,努力去务实,对自己提高要求,现在遭受否定没关系,但是重要的事我能证明我自己,放低自己的自尊心,努力去改正,等待我的下一次活动总结小计~
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