文 | 无奇君
在寻称心如意的工作未果之后,我找了一家辅导机构课程顾问的工作。
今天是上班的第三天,培训了两天后(其实大部分时间是自己看资料),今天开始打电话。其实昨天下午就让我们试打了,可是我一直觉得很害怕,哆哆嗦嗦,所以一直看别的小伙伴打。但是今天不得不打了,不打就走人。
梦想天空分外蓝我的内心是恐惧的,作为一个外向孤独患者——见到认识的人会热情打招呼,实际上自闭得很,巴不得找个角落自己蹲着。在我拿起耳机输入号码的时候,我的心一直“砰砰砰”地猛跳,久久不能平复。让我不得不多深呼吸几次,以便在跟人打电话的时候不至于语无伦次。
接着,我按下了拨出键……
“对不起,您所拨打的号码是空号,请查证后再拨……”
“咚!”我悬着的心突然掉了下来。空号…我甚至有些窃喜,因为自己还是没做好心理准备。
再拨新的号码,通了。“喂,您好,请问是XX妈妈吗?XX妈妈您好,我这里是XX辅导机构的老师……”我一边看话术一边颤抖地念着。“啪!”,挂了。
很多家长都感觉很不耐烦,一看到这种号码就挂,一听到辅导机构就挂。你说着说着电话就突然挂了,或者是话到嘴边就被硬生生打断,咽回去了,留下的是一段长长的“嘟嘟嘟……”声。这才体会到那些电话客服的不易之处,也体会到了家长的难处。
在打到一个号码的时候,还没自报家门,那个家长就说:“又是XX机构是吧?求你们不要打我电话了,我谢谢你们。”然后挂了。因为这上边的信息,大概是来一个新顾问就打一次,别的校区也会打,频繁拨出,半年最少也有十个,家长是这种反应也是可以理解。
所以,外出不要乱填自己的号码,千万不要轻易留下自己的号码,不然就会有无穷无尽的电话……(虽然我现在要靠这个吃饭,但是换位思考一下,我也会很烦)
但是也会有一些很礼貌的家长,很客气地说不要,谢谢。遇到这样的家长的时候,总会心怀感激。我想,其实如果不是为了谋生,没有人愿意去做打扰别人的事情。说白了只是给别人打工的,最大的受益者还是背后的boss,我们拿到的,不过是凤毛麟角。可是我们却是最被人讨厌的对象,因为这些动作是由我们发起的。
我所害怕的,是人性。害怕遇到形形色色的人,害怕与各种未曾谋面的人沟通,也害怕被人恶语相向。人性本善,可是当我们在面对各种心烦意乱的事情的时候,我们无法做到心平气和跟人说话,况且对方有一半的性质是打扰你的时候。
我是个太敏感脆弱的人了,又不会讨好人,一旦被拒绝,就会躲得远远的。我知道这份工作不适合我,但是在经济萧条的情况下,或许只能先这么选择。没有闲下去的资本了,越闲越没有安全感,而安全感,是钱给的。
经济永远不会这么低迷下去,但是我们要比它先苏醒,捍卫自己的生活。
网友评论