上一篇，我们就“保险都有哪些种类？”、“买保险有什么要求吗？”和“保险给谁买？有没有先后顺序？”这三个问题给大家做了简单的介绍。
今天，我们要就大家很关注的理赔问题、安全问题为大家一一解答。
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四、保险是不是好买难赔？
为什么会有那么多理赔纠纷？
文文身边有一些小伙伴，因为自己的亲人朋友在购买保险的后续理赔过程中，发生了一些不愉快、不顺利的事情，因此就坚定的认为，保险都是骗人的。
文文很能够理解这种心情。
毕竟，在买了保险之后，却发现“这也不赔、那也不赔”，真的是一件很糟心的事情。
但是，文文在这里想要告诉大家，关于保险理赔，只要是符合合同约定，理赔是一件很快的事情。
之所以大家会有感觉认为保险是骗人的，主要还是因为在购买保险的时候，出现的信息的不对称性导致的。
保险不会骗人，只有人会骗人。
之前有位朋友，向文文咨询保险，在文文详细询问过他的疾病史之后，建议他不要购买他所咨询的产品，因为健康告知不符合要求。
然而，这位朋友却对文文非常的不满，因为他所咨询的线下代理人，直接告诉他说，不需要如实告知，直接买就可以。
Emmm……
买到保险不是目的啊朋友，我们的需求是，买对保险，以及万一需要出险可以顺利的获得赔付，这才是我们真正需要的保障。
对于一些对消费者进行销售误导的代理人，文文表示非常的无语。是，每个代理人都背负着较大的业绩压力，但，这绝对不是欺骗消费者、损害消费者合法权益的理由。
因为一些无良代理人的销售误导，以至于很多消费者在购买保险的时候，完全不知道还有“健康告知”这回事，而一旦需要出险，很有可能就会造成理赔纠纷，从而让大家觉得，保险都是骗人的，买了保险都不给赔。
在这里，文文想告诉大家，在前期购买产品的时候，做好如实告知，并且达到合同约定的理赔条件，保险公司一定会按照合同进行赔付。
因为保险合同是受法律保护的！
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想要顺利的获得理赔，需要各位小伙伴明白以下几个问题：
我买的保险是保障什么的？
——是寿险？是重疾险？是医疗险？还是意外险？
如果说我们买的险种不对，拿着意外险的合同去理赔重疾险，那是肯定没有办法理赔的啊。
或者说，买了分红险，却在生病的时候想找保险公司理赔，那也是没有办法的啊。
我们不能要求冰箱可以看电视，同样，也不要相信一个保险什么都能赔的“话术”。
我买的保险在什么情况下会进行赔付？ 什么情况下是不赔的？
——是普通住院也可以理赔的医疗险，还是罹患重大疾病才可以申请理赔的重疾险？
文文知道，很多小伙伴买保险可能都是找的亲戚朋友，在这里，文文不是想说不可以相信亲戚朋友，而是说，大家都需要好好的看一看自己的保险合同，因为最终的理赔，大家是要跟保险公司打交道的。
以及，千万不要相信一些人“不健康告知也无所谓”的承诺。
如果说在购买保险之前，已经有了一些看病、住院记录了，但是在购买保险的时候，听信销售人员的误导，没有进行如实告知，那么，一旦在理赔的时候，保险公司查到，那么，确实是很有可能被拒赔的。
如果真的到这种情况，那将是多么大的遗憾啊。
因此，在投保的时候，一定，一定要记得：
1、仔细阅读保险条款，尤其是“免责条款”，看看哪些条件是保险“免责”的。
2、一定要对身体健康状况进行“如实告知”，这是我们的保险最后万一需要出险时能否顺利进行赔付的大前提、
3、明确保障的范围及条件。比如说，重疾险到什么样的程度可以赔，意外险在什么情况下可以赔，医疗险有无规定医保范围内用药，等等等等。
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文文相信，诚信做人，诚信做事，是在保险这个行业里走的更好、走的更远的大前提。而靠刷人情卖保险、隐瞒欺骗卖保险，是无法走的长远的。
毕竟，消费者们也开始越来越理性的，懂得不看人情，而是要选择最适合自己的保险产品了，不是吗？
五、在线上买保险安全吗？
还是见到线下代理人才更放心？
随着“互联网+”的快速发展，保险也开始变成了一个足不出户就可以轻松网上投保的选择了。
只不过，看不到线下代理人的时候，我们心里难免还是有些怕怕的——网上买保险，真的安全吗？
其实，无论大家是通过什么样的途径购买的保险，（当然前提是这个途径是合法、有效、靠谱的）最终我们都是与保险公司签订的合同，买的也都是保险公司的产品，因此，在本质上是没有什么区别的。
依据《中华人民共和国电子签名法》，电子保单与纸质保单有同等法律效力，也可作为理赔的依据。
无论是从线上或者线下买的产品，也都是经过了保监会的备案的。
在中国大陆买保险，大家还是可以放心的，没有“假保险”一说。
当我们在网上买了保险，在收到了电子保单之后，我们也可以通过保险公司的服务电话和门户网站，输入我们的保单号码，查询保单的真伪。
而且，像寿险、重疾险这样的长险，都可以要求保险公司邮寄纸质保单给我们哒。
至于，理赔的问题，大家更不用担心了，打保险公司电话就ok了，会有专门的理赔人员为大家服务的。
我知道有的小伙伴就很担心，觉得自己在线上买了保险产品，见不到代理人，理赔就会有问题。
理赔是按照合同理赔的，不是看代理人脸色的好吗？可以这样说，理赔这件事，跟代理人一毛钱关系都没有。
保险代理人的离职率有多高，敢说第二，应该没有行业敢说第一的。
一份保险是保障终身的，这个代理人有可能真的为你服务一辈子吗？谁能保证这个代理人就能终身不跳槽、不改行？
（文文说个不好听的，谁又能保证我们的代理人一定能比我们活得久呢？）
所以说，“找线下代理人以后能理赔”的想法，一点都不切实际。
更何况，还有一些无良的线下代理人，为了业绩，为了成交，故意进行销售误导，隐瞒健康状况等等，这些最终损害的都是消费者的利益。
最悲剧的，就是合同签了，却没有进行如实告知，将来真的需要理赔了，发现赔不了，想找这个代理人，发现人也找不着了。（就算找到了又能怎样呢？打死他吗？也不现实啊。）
因此，买保险是为自己买一份保障，如实告知、看清合同，是比什么都重要的。
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六、保险公司会破产吗？
能不能买那些“小”保险公司的产品呢？
在中国大陆买保险，真的是一件非常安全的事情。
保险牌照真的真的是很难拿到的！也不是谁想开保险公司都可以开的。
《保险法》68条，设立保险公司要具备下列条件：主要股东具有持续盈利能力，信誉良好，最近三年内无重大违法违规记录，净资产不低于人民币二亿元。
也就是说，想要成立保险公司，银保监会都会进行严格的监管，实缴资金是2个亿起。
《保险法》对保险公司的注册资金要求很高。实缴资本是公司成立时公司实际收到的股东的出资总额，不可分期，不可延期，且不可用办公室、机器设备等做抵押注册资本，必须为真金实银，单这一条就过滤掉皮包公司。
更何况，很多我们经常听说和“没有听说过”的保险公司，实缴资金基本上都是超过20个亿的。
有多少个零，文文数不清楚，反正就是很多很多很多钱就对了。
而且，每个季度，注意，不是每年，不是每半年，是每个季度！各家保险公司的资金情况、偿付能力，都要接受检查。
何况，保险公司的背后还有“再保险公司”，还有保险保障基金。
我们会拿钱交给保险公司转移我们可能发生的风险，保险公司也会找再保机构投保，以此来共同分担风险呀。
很多不怎么打广告的“小保险公司”，其实安全程度一点一点都不低于银行。
因此，在买保险这件事上，选对一个好产品，是比选择一个保险公司更重要的。
我们购买商业保险，最终的关注点还是要落在保险条款上，完善的保障和足够的保额，才能让消费者有满满的安全感，就算只是一个没什么“名气”的“小”保险公司，只要产品足够好，条款没坑，也是完全可以放心购买的。
写了这么多了，文文在最后还是要再啰嗦几句：
保险产品是没有好坏之分的，不存在说这个产品好，这个产品不好。
区别在于，有的保险产品适合我们，有的保险产品不适合我们。
所以说，在购买保险产品的时候，还是要结合自身的经济条件和家庭实际需求来选购。
而在我们比较保险产品的时候，也不是说便宜的产品就性价比高。对于不同的保险产品的对比，应该从“健康告知、保障范围、赔付条件、保额大小”等方面，进行多维度的对比、选择。
祝大家都能早日买到真正适合自己的保险！
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