受疫情影响，近一个月都封闭在家，一直在思考一个问题：还剩10个月的2020年如何在工作上有所突破？
陕西省智慧校园自2019年8月开始遍地开花，近半年时间累计已经有近50个学校项目已经启动，其中4个中等职业学校，3所小学，其他都是普通中小学。来公司之初我预测2019年我们要做3-5家智慧校园案例，到目前为止尚未实现。
除去关系打理因素，我从客观分析，总结原因有以下三点：
1.销售团队建设有待提高。主要人员数量不足（找到合适的人不易），人员专业知识不够（缺乏统一培训），销售管理制度缺失（需要市场激励和财务指标考核）。
2.主打产品定位不准确。最理想的状态是客户需要什么，我们就能提供什么（系统集成公司特点）。但实际上，还是专业的团队干专业的事情（高新技术公司特点）。智慧校园涵盖产品，业务面很广，锁定一个突破点开展业务很重要（目前主推软件系统）。
3.技术团队薄弱。技术团队来源有两种，企业自己培养和合作供应商。智慧校园软件系统概念已经出来了，但是距离产品发布还有很远路程。产品雏形出来之前，销售没有信心，宣传也缺乏素材。
针对这三个原因，我建议2020年考虑从这些方面入手，可能会提高今年的效益。
第一，加强业务开拓。
由销售人员和财务人员牵头，制定市场激励制度和销售管理制度，包括人员管理和业务（需求）管理制度。建议通过制度，建立以“销售为主，全员参与，业绩为王”的市场开发氛围。
按普遍中小企业发展规律来看，公司发展过程中每个员工平均要给公司创造至少30万的毛利润才能保证企业健康发展。财务，综合管理，技术支撑和研发的每个人的30万利润来自销售。具体可参考阿米巴经营管理思路，让每一个人都成为一个于企业经营效益直接挂钩的独立核算单元。
第二，提高管理水平。
统一企业经营目标（企业文化），业务范围，业务开展模式，以及主营产品。一方面可以提高公司员工凝聚力，增强公司适应能力，另一方面，有利于新员工快速成长，更好的做好人才的“选，育，用，留”。增强每个人主人翁意识，明确社会责任。
新人开展员工老带新，轮岗学习，企业文化培训；不定期开展专业知识培训，主营产品培训；定期进行员工经验分享，个人和部门工作经验交流。鼓励员工学习就是个很好的措施。根据马斯洛需求理论，彼得原理，期望理论，结合每个人的实际，做好团队管理在企业管理中也许能达到很好的效果。
第三，加快技术团队建设。
主要分产品开发团队，技术支撑团队（售前+售后），施工技术团队。
1.开发团队
根据目前产品状态和市场业务的情况，不建议立即组建技术开发团队，以我们智慧校园软件为例，有一个懂实施，懂管理，能协调外部资源的人就可以在（目前陈畅适合）。主要产品由合作的外部资源提供（目前蓝凌软件），再根据我们的市场需求适配后可直接销售（蓝凌软件和钉钉支持适配）。以售前和业务人员为客户，快速交付产品为目标（学校类似软件项目周期30天居多），当客户量达到规模后，可考虑组建开发团队。具体根据日常业务情况！
2.技术支持团队
根据我们公司实际情况，和我本人这半年的经历，技术支持工作包含销售技术支持（现场勘测，产品宣传等），产品方案编写，招投标文件准备，实施方案准备，合作供应商沟通与协调，销售和工程人员技术培训，客户交付培训，售后维护指导等工作。
3.施工技术团队
施工人员需要及时了解产品特点，协助施工方案编写，掌握客户需求情况，以及掌握必要的软件和硬件技术。
趁这个开工前的冷静期间，加强组织建设，促进学习，完善制度，为开工后的冲锋做一些准备！这样我们的团队才会越来越强大，业务进展很顺利，企业盈利能力提高了，每个人的口袋也就可以鼓起来了！
韩国全
2020年2月24日
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