说来可笑，作为对保险行业八窍通七窍～一窍不通的门外汉，不知怎么现在有了灵感，就斗胆和各位专业从事保险工作的大咖们探讨这个问题，真是鲁班门前甩大斧～自不量力！但还是按捺不住装b的冲动，又要恬不知耻地卖弄一番了。
一个新入行的业务员，在第一次开始开发第一位客户时，不要抱着急于求成的心理，要戒骄戒躁。现在，静下心来好好想想，这个“想”就是回忆过去，着眼现在，展望未来！当初，我是怀着什么想法和目的进入保险业的？我为什么从最初的不自信、逐渐接受、学习成长到如今可以独立跑客户，是经历了哪些让我今天做起保险业的？是自愿的？还是被推荐的？推荐人是谁？等等等等这些问题，你要想明白，这个时间段，要心怀感恩，同时可以有自豪感。因为从现在开始，我不仅仅是业务员，也是向人们传递“防患于未然”的使者，更是一名把福音送到千家万户的“传教士”。
不要把保险业务当成敷衍了事、抱着钓胜于鱼的态度很不好！首先态度不端正，必然不会努力工作，绝对不会成功，最起码是不称职的业务员。你要把这份工作当成一份伟大的事业来干，当成一种千斤的重担来承担，当成一项光荣的使命来完成！
好吧，现在开始跑客户了！还是不能急，静下心来，列出一份名单，什么名单呢？就是好好梳理自己的人脉圈子，我现在有多少亲朋好友、熟人同事？都尽可能地列出来，在这里面找各类人的需求，分出几类来，比如哪些人头脑超前？哪些人对保险业比较认可？哪些人对保险业排斥甚至反对？哪些人经济条件好？哪些人只是温饱而已？哪些人有很大需要保险的因素？等等等等这些问题，必须搞清楚。呵呵，写到这里，各位保险精英要笑我了，啊呀呀，还用你在这里高谈阔论？虽然我从来没有接受过保险培训和业务学习，我想这些问题肯定是各位从业者的基本功吧？大概是这样的，我怎么想就怎么写吧。
面对这份名单，还得考虑个问题，就是挨住一个个潜在客户的名字，想想这个人为人处事如何？他在我心目中是啥人？我又在人家心目中是啥地位？怎么和他沟通？这几个问题就只有你对症下药了。
现在开发客户，很难！因为在这个传统行业日益衰败的时代，由于各种新兴产业的竞争排挤、政策的关卡重重、失业率高、即使在业也仅能糊口的蓝领工薪阶层来说，钱难挣！微薄的工资除了养活老小，所剩无几。有的就根本没经济能力买保险，虽然他们大部分也认可甚至需求保险，但一想到一旦入保，万一半途因为无力续保或各种原因而导致的违约，只能“望险兴叹”。还有一个方面，就是在《保险法》颁布之前，由于个别业务员向客户没有讲清保险制度或为了拉客户有意隐瞒一些制度，而导致客户因病因事需要理赔时而产生矛盾纠纷，这些负面影响也使一部分本来就排斥保险的客户尤其是老年客户的拒绝。当然，这是极少一小撮业务员的情况。不过现在这种情况有了大大的好转。
一提到保险业务员，有人说：哼！就是先从自己人下手啦！这话有点贬义了。我认为，不论卖保险还是直销等等，当然就是从身边人开始嘛！要我干我也是这样的么！因为除了自己的人脉圈，你还认识谁？难不成拿个喇叭在大街上吆喝：哎谁入保险了找我昂！那是摆地摊耍把式卖艺的好不？和自己的亲朋好友分享保险，一方面对于有些平时内向不善言辞的新手，这是一个成长锻炼的良机和平台。另一方面，只要自己把市场打出去，再办几件漂亮的理赔案子，亲朋好友无形中为你做广告，口口相传，这就是倍增学。我不知道这里用倍增这个词恰当不？
和客户沟通时，态度要谦逊、诚恳，不做作、不高傲。把这个客户所要办理的险种制度必须讲清楚，以免日后麻烦。专业知识要不断加强学习，学无止境，才能不被淘汰。必要时，可以邀约客户到保险知识的讲座或会场，让客户在专业讲师的引导下，转变观念。这个很重要，你看同样是讲保险，自己说和讲师讲，二者效果是不一样的。不知其他人有何感受，去年冬天在国寿听了一堂课，相当受用！使我了解到平时不知道的大形势和冷知识，有人可能认为是“洗脑”，不是的。不断提高自己，紧跟时代潮流，才能不落后。这就是“借力效应”吧？现在单身独马打市场已经不行了，要的就是抱团打天下！借助团队力量，这个很好！
我有次见到个真实场景，有个业务员到一家跑业务了，业务员还没说两句，就被这家一句话给噎住了。因为这家不是很有钱，而是相当有钱，虽然没有马云的十分之一多，在咱这里也算富豪。这家人当时就说：我们从来就不入保险！当时那个神情，霸气侧漏，好生凌人！言外之意就是我们还架得住入保险？不差钱！那个业务员当场被噎的面红耳赤的。我不知道该说那家有钱人的观念问题还是业务员学艺不精，不会活学活用随机应变？
…………
总之，一个业务员，要不断自我 提升完善，勇于开拓创新，熟练业务技能等等。才能在如今多如牛毛的保险大潮中，乘风破浪，扬帆远航！
以上纯属本人瞎歪叽，个人幼稚的看法，有口水朝我喷哦。（完）
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