转自大诚系统的博客 http://www.lantiangerui.com/h-nd-13-109_359.html
爱的强关系三问
第一问：总有人觉得生命环做出来就要立即全国发放，不发放就是有问题？
第一：我就问问大家，现在发放生命环，不完美产品，未来要不要换产品，换产品增加多少成本有人算过吗？现在发10万个，就要多赠送10万个。现在发100万个，将来就要多赠送100万个，100万个那是好几个亿！
第二：为啥我们都没有买过苹果3，为啥到苹果4才火？创新型的产品一代和二代一定都不完美，到了三代开始稳定的雏形，大家想想我们要把不稳定的产品给老人吗？不完美产品不但会造成二次赠送的浪费，还会因为不完美造成负面口碑，想过吗？
第二问：总认为客户服务中心不赚钱，谁告诉你不赚钱？
第一：服务是最赚钱行业之一，因为服务附加值是无形的，附加值也最高。那天我跟中兴高工谈一次，直接人家加入了，不是因为公司多牛，不是花花虎躯一震，而是因为生命环服务，有了客户中心接送孩子，人家高工都敢生小三了，戳中了中年人痛点，他眼睛都亮了大有可为。服务中心不光服务老年人，客户服务中心是整个社区的守护！
第二：实际上，2016年客户中心现在每天每个客户中心都是几千元往里进，老客户中心七成全部盈利，那三成也是因为修路和位置问题。怀疑的人自己做不到，不代表别人做不到，第三：你认为快递不赚钱，顺丰上市了！
第三问：为啥客户中心不卖产品？
目光放长远，建立强关系。都知道平台要淘汰，弱关系要让位强关系，强关系好谁都知道，但是强关系怎么来的？天上不会掉下来啊，不会建个服务中心，老人就跟你强关系啦？强关系是培养出来的，是初恋-爱而不求回报，是三年如一日的爱和奉献，是我一直在这里，我绝不离去，是我24小时守护着你，我热爱着你，不离不弃！依赖感才是强关系，依赖感的产生不是三天打鱼两天晒网，更不是装个样子，是一往无前深沉的爱，不图谋，不抱怨！做成了依赖感，天下之大哪里都可以去得！产品之多，多少都可以卖得！凭的是一颗真心，不变的心！
金钱终有价，真心赢天下！！！
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