这是老卢坚持100天微商笔记整理的第56天!
这篇文章讲的是,企业实现颠覆式创新的3种方法。
很多创业者说,创新是公司的灵魂。但是怎么创新,尤其是颠覆式创新,很多创业者根本不知道该怎么做。最近,法国资深广告人、全球增长最快的跨国广告公司TBWA全球主席让-马贺·杜瑞出了本新书,叫《颠覆式创新:企业实现突破的15种方式》,在这本书里,他为大家介绍了不少实现颠覆式创新的成功案例。我们从书中选出3种给你转述一下。
第一种,数据驱动型颠覆,让数据教我们怎么去理解现实。大家都知道,大数据现在能运用到生活的方方面面,其中也包括发现新的市场机会。比如书里就给我们举了比利时联合银行的例子。
对银行来说,找到那些需要资金支持的企业很重要,但是该怎么找到它们呢?比利时联合银行建立了一个“智能”社区平台,然后邀请本地居民在这个平台上写上自己家的邮政编码,说明自己感觉生活中有哪些地方不方便,周围缺少哪些行业。然后比利时联合银行就会将这些信息收集起来,通过数据分析之后,他们会告诉那些想创业的创业者,哪里的居民最缺什么服务,应该在哪里建公司。同时,银行还会在网站上公布那些设想中企业的详细情况,而本地居民对这些设想回应得也非常快。
那么,这种方式效果怎么样呢?书里说,几乎在突然之间,比利时所有的报纸、电视台和广播电台都在说,比利时的社区商店实在太少了。通过这个“智能”平台,超过17万个商业机会得到居民的确认,平均每个村庄或城镇就有500多个。同时还有近1500个新的商业点子出现,而这个地区的居民不过才700万。现在,对那些想创业的人来说,这个网站已经成了特别有价值的数据库和交流论坛。书里也预测说,未来的创新一定会越来越依赖数据驱动。
第二种,基于使用习惯的颠覆。对使用者习惯的仔细观察,也能实现颠覆式创新。书里说的例子是跨国性的移动电话运营商,也是现在世界上最大的流动通讯网络公司之一,沃达丰公司在非洲做的一些创新。
非洲的基础设施条件非常不好,找一家银行常常要走好几英里,所以在非洲,10个人里有9个人虽然想开户但没去开。不过沃达丰公司通过调查发现,这里大多数人都有一部手机,所以就在当地推出了一项创新式的手机转账服务——M-Pesa。利用这项服务,数百万的非洲人就算没有银行帐户,也可以进行汇钱、收款、支付话费等等操作,甚至还可以获得贷款。就连充值,都可以直接走到沃达丰的商店、药店或者加油站,用现金直接兑换电子货币。
和印度以及中国的情况一样,大多数非洲年轻人从来没用过固定电话,很多人可能也永远不知道什么是信用卡。但是在肯尼亚,超过70%的成年人都注册了M-Pesa,这比在银行开户的人多10倍。你看,这家通讯运营商就靠对当地居民习惯的观察,让智能手机变成了人们的支付终端。这样大范围的普及不仅是销售上的巨大成功,更重要的是还弥补了当地基础设施的不足,促进了货币流通,让更多的企业能在非洲存活下去。
第三种,是卓见驱动型颠覆。“卓见”的意思就是,能在正在发生的事情当中看到它的深层次原因,也就是对事物本质的洞察力。书里举的例子是印度“奇妙世界”的大卖场,为什么说这家大卖场是卓见驱动颠覆的典型案例呢?最开始的时候,这家大卖场的创始人基索尔·比亚尼曾经想用沃尔玛的模式来经营它,也就是那种有规规矩矩店面的卖场,里面呢,也是规规矩矩的,比如有整洁的通道、井然有序的货架,还有受过专业销售技巧训练的员工等等。
但是经过调查他发现,对印度消费者来说,这不是为他们设计的卖场。因为那种特别整洁的瓷砖地面会让他们很担心,觉得这里的东西肯定不便宜。所以他们最后决定,把卖场设计成街市的模式。比如把香蕉放在超市购物车里,就像地摊一样。每周卖场还会组织一次“星期三集市”,这天是特价商品日,折扣力度非常大,印度的消费者还会在这里讨价还价,就像在路边的地摊上买东西一样。
书里说,有一点很有意思,就是一旦有人洞察到了事情的本质,就会觉得它实在是太明显了。但是如果没有这个有洞察力的人呢,好像大家又都想不到,必须要有人鼓起勇气,能在别人都反对的情况下去尝试和检验。
以上就是这本书所说的,企业实现颠覆式创新的3种方法,希望对微商人有一定参考价值。
本文源自:《颠覆式创新:企业实现突破的15种方式》
原文来自:微商充电:好案例:颠覆式创新的3个方式
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