微信阅读行业背景
WHAT IS IT
一款电子阅读软件,提供优秀阅读体验的同时依托微信关系链的社交关系,可以查看微信好友的读书动态和对书籍的评论、分享等,公司的slogan初心:让阅读不再孤独。
艾媒发布的《中国数字阅读行业案例研究》显示:中国国民数字阅读接触率已达到73%,超过纸质图书阅读率。而微信阅读的用户已有694万的用户量。位居在线阅读类的排行榜第八名,当前软件有APP版(手机版和pad版)和微信小程序(主要是书城)
CURRENT PROBLEM
·用户逐渐减少:随着移动阅读行业的不断发展及内容的不断开发,市场开始处于一个增长放缓期,用户规模也趋于饱和,用户增长率逐渐变小。
· 图书作品的质量问题:消耗原有作品储备,无心作品,监管不严,抄袭风严重
· 用户隐私保护 VS 用户数据分析展示空间(微信读书)
商业模式
产品使用场景
•使用场景:利用碎片化时间,大段学习阅读时间。
•购买场景:知识需求购买,为好友分享购买, 填充休闲娱乐时间
产品运营体系
业务框架
会员体系——前期
前期主要目的为获更多用户,提高活跃度,并对用户需求分析,微信仅有微信注册会员和付费会员两种。
用户五点需求:
· 优秀的阅读体验· 提供优质的,热门的,有效提升自我的书籍
· 分享心得,得到认可,互相激励
· 压缩书籍内容,内容语音转化
· 价格便宜实惠
权益表现
活跃激励策略
限时赠一得一
微信转发赠送好友或转发朋友圈,好友领取后,书籍自动加入书架
分享免费领
定期活动,每周五更新书籍6本书,分享书记后,即可免费领取并永久获得相应书籍,每期活动只能领一本
分享活动,不定期的书籍分享活动
邀请好友组队免费抽取无限卡
老带新——拉新活动,开团有效期7天,5人团,队伍1个新用户,中奖3天无限卡,2个新用户至少中5天,有三个至少中7天,队长额外得2天无限卡卡。
好友排行榜
阅读时间排行榜,抓住用户的心里
积分体系
微信读书的积分即是书币,是一种代币,可用于购买书籍。1: 0.95的比例,每日阅读30分钟兑换1枚,每周最多10枚, 含听书时间但听书超过2小时不兑换。
通过阅读得币活动,形成读书——兑换书币——购买书籍——读书的闭环
会员等级/升级规则——中后期设想
微信读书在有一定用户量后,中后期目的应该转为提高留存率,获取收入,培养客户依赖性。根据用户数量、用户需求、不同渠道获取信息等不同因素设置权重,为用户划分层级。读书小匠<书香门第<名门大家<巅峰大鳄(提现知识改变命运)
总结
不同时期,从用户不同的目的出发,为用户需求服务。微信读书依靠微信这棵参天大树的关系链,坚持已有的社交关系、社交伴读、社交分享的优势,在不断提升用户体验,增加优质作品的必要条件下,提高用户的忠诚度是当务之急。
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