以对不良APP零容忍的态度保障个人信息安全

在大数据、智能互联网的时代，社交通讯、电商购物等各类APP应运而生，个人信息的收集、应用更加普遍，人们获取信息和知识更加便捷，丰富了人们的生活。

但也给不良APP带来了可乘之机，通过APP违法违规采集、使用个人信息，甚至通过买卖个人信息进行牟利，引发了侵犯隐私、骚扰电话、财产损失等困扰，侵害人们合法权益，严重影响了人们的正常生活。

我们不仅要问，不良APP的侵害个人信息安全的边界在哪？

作为社会生活的百科全书，《民法典》第一百一十一条规定：“自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”

《民法典》在人格权编第六章，设专章作了具体规定，进一步强化对隐私权和个人信息的保护。让个人信息保护的定义更加清晰全面，让民事权利体系更加完备，加上原有的相关法律规定，实现了对公民个人信息的立体保护，科学完备的公民个人信息保护法律体系已初步形成。

个人信息安全问题事关我们每个人的切身利益。加强个人信息保护刻不容缓。对不良APP侵害用户权益的行为，必须以零容忍的态度，严加治理，坚决予以打击。

第一，APP采集和使用个人信息必须符合相关法律规定。各类APP采集、使用个人信息必须严格遵守《民法典》《刑法》《互联网信息服务管理办法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规，做好信息数据的存储和保护工作，不得泄露，防范相关风险。

第二，对违法违规收集、使用个人信息行为加大发现力度、曝光力度。不可否认，识别不良APP需要相关专业性的机构加以鉴别、认定。一方面，网信等相关职能部门和行业性协会要提供免费技术工具，指导中小企业开展个人信息收集使用行为自评估，防范排查个人信息安全风险隐患。另一方面，可以实行App个人信息安全认证制度，开展认证证书和标识发放，建立持续动态的认证跟踪机制。此外，还需要定期公布涉嫌违规违法侵害用户权益的典型案例，公示APP “黑名单”，向用户提供比较权威的参考。

第三，用户要提高警惕性，明显具有虚假宣传类内容的APP，坚决予以抵制，及时向相关部门投诉举报。

第四，打击不良APP，必须加大处罚力度，依法从严治理、源头治理。应用商店要加强审核，堵住技术漏洞，把严入口关，不符合安全标准者不得进入市场。让APP运营者深刻的认识到，保护用户个人信息，是法律强制性规定，违法违规者将可能面临着刑事责任、行政责任和民事责任，相关职能部门要依法依规予以约谈、警告、下架、罚款，涉嫌刑事犯罪的，移送司法机关处理。对侵犯公民个人信息的行为予以更有力的惩罚，对违法违规者予以警示，形成有效震慑。

对不良APP零容忍的态度保障个人信息安全，需要全社会的共同关注，共同努力，营造良好网络环境，让人们的生活更美好。