本文记录的是一个得了胆囊息肉、泥沙结石的病患就医的真实经历,当年的气愤现在已经没有了,只是就医5年后一个与就医时候的耗不相关的医护人员的对话后,让我不得不重新回忆当时的场景,写下该长文的是我心里的对这次对话的不解,对人性望而却步,就当有一个出口。
一、 确诊需要手术
每年的体检单里,胆囊息肉的大小都随着年限的增长而增长,对稍微有刺激性(比如:太冰、辛辣、过酸等)反应越来越大,甚至夜间腹部胀痛且引起背胀痛、呕吐、头痛、恶心及发烧等症状。2017年的体检报告单出来了:确诊胆囊息肉9-~11mm,伴有泥沙结石,建议复查就医。
我的体质属于容易长息肉、结节、囊肿(具体医学如何判定,也没有细细研究过)类似的小毛病,所以经常光顾医院。于是一个人去了一家有百年历史的甲级医院预约住院。
做过手术的老百姓都知道,手术肯定是想要找一个技术好自己信得过的医生,虽然是一个很小的腹腔手术,也是害怕。找了老公认识的医生,叫帮忙推荐了一位相对可以信任的医生。这经过不需要打招呼,也不需要送礼,纯属是因为彼此有过脸面于是、推荐。于是我们就在网上预约了这个陈夏(化名,以下均用陈医生代替)医生的号。
第一个小重点来了~
约到号,单位请了假(单位请假真的不容易,尚且不说各种扣钱,还我有一个好领导),以在一个人驱车60公里去就诊。进入医生就诊室,我依稀记得当时的对话,让我至今难忘。
陈医生:哪里不舒服?
我:胆囊长了息肉,想要做手术。拿出了今年来的体检报告单。
陈医生翻了翻最近检查的B超单子,问:要现在住院吗?
我:预约,因为还没有请长假。
陈医生电脑里面各种操作一通,拿着我的就诊卡,递给我一张纸告诉我去交钱。
我一头雾水,其他都不问吗?直接交钱?
我:现在交钱吗?不是还没有住院?
陈医生惜字如金,极其不耐烦:去交了先再来我这里。
我:去哪里交钱?我住院时间都还没有定好呢?......
陈医生面无表情,差不多吼出来了:你没有看到我给你的纸上有写着吗?跟你讲了,先去交钱,再来我这里没有听到吗?
我不知道是不是他今天心情不好,还是更年期内分泌失调,情绪失控~反正我今天是委屈的,今天一个人来,生病又要做手术,经历以往的痛苦(身体比较弱,仔细的不多说),让我恐惧手术,但是那天老公本来约好一起来,由于工作原因,我不得不一个人来。心里的委屈喷涌而出,默默地出门,站在门口眼泪止不住得就流出来了。(也许,在一些人看来是不够坚强吧)
小片段事实讲完了,经过跟老公电话商量,还是愿意相信医生,然后照着医生的意思去交钱。有人说我会带有自己的情绪,偏自己有利的说法去陈述。我也想要理智客观得去分析事情的原因以及对于患者的伤害。
以下我也是为这个医生来说几个事实:
1. 首先经过咨询,我是要预约手术,医生的操作是没有问题的,在小纸条上他写得非常详细:预约后会入住的住院部栋数楼层、预交的费用、需要预约的B超项目.....讲通俗点就是我要在住院前,先预交一部分钱,把能检查的项目都完成,不能完成的入院后完成.....
2. 事后经护士确认,医生并非不管我的预约时间,而是在我意愿范围内的时间,会让住院部提早打电话给我,给我也有了充分的请长假时间。
3. 站在医生的角度,经验丰富,每天就诊如此多的病人,讲着同样的话,我预约他的号,既然相信他就按他的做法去做。
以下也是我自己对此小片段的不满,以及我个人认为的事实:
1. 作为医生,应该有问诊的过程,耐心听患者的不适与述求,他没有机会让我讲我哪里不舒服,怎么不舒服。
2. 医生应该告诉手术的具体情况,比如我从来不知道息肉切除是切除整个胆囊,这闹剧也是说自己对医学的无知,闹了一个大乌龙,在第二个小重点会详细说这个事情。
3. 惜字如金尚且不说,恶劣的态度,是一个医生该有的吗?
长眠在纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭:——To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.(有时治愈,常常帮助,总是关怀)
听说只要是医学生,或者医务人员对上面的话是非常熟悉的,在利益与人性的扭曲下,这句话对一个医务人员来说,是不是太苛刻了,或者是不是已经开始对医务人员道德绑架了?
2、 做胆囊手术第一次住院
各种检查完,老公与我都请了长假,顺利入院,且安排了手术时间在某一天早上第二位手术。手术前一天晚上八点,一位医生声称手术室医生,拿了各种单子让我签字,我从一张单子上看到,要切除整个胆囊,并要求患者签字。
当下我还没有想过我要切除整个胆囊(更应该说是对医学的无知),虽然胆的作用在人的身体内作用极小,但是需要它的时候又是极大,因为它也是上帝的创造,必有它的可用之处。
从住院到开始手术,均没有看到主治医生,包括签手术前协议也是一个助理医生通知,并告知要切除整个胆囊。听说要整个胆囊,我们打电话给主治医生:
我:要切除整个胆囊吗医生?为什么我在就诊的时候,你没有跟我说?
医生:你不想切吗?
我:是啊,不能切息肉吗?
医生:你想保胆也是可以的,那就这样。
做了切的手术前准备,第二天早上通知第二台手术轮到我。
次日清早,助理医生过来通知我手术准备,并跟我确认是要保胆手术。我说是的。
刚在我们确认要去做准备手术的时候,临床的主治医生夏医生在查房,他很惊讶的跟我们说:你留着胆囊干嘛?你这样做了跟没有做一样......
该医生跟我科普了为何需要整个胆囊切除,及利弊......
听完夏医生的科普,我当下就打了很多电话,相关我能认识的及可以问到该问题的,得到的答案真的是都是需要整个胆囊切除的。
因此收拾行李出院,第一次住院结束。
第二次住院
也许在很多人看来这是一个小手术,在我老公看来,我体弱多病,少一个器官对我来说都是不利的选择。因此他的院长帮我们联系了他的同学,帮我做了B超,且确定我的胆囊泥沙严重,息肉够大、我身体症状已经达到需要手术的情况了,并帮忙联系了他的老朋友也在同一个医院。(在这里还是要感谢老公的老院长,现在已经退休,我们没有送礼,没有打招呼,全程都是他愿意帮助我们,真的是个好领导)
老院长带我们去医院,当我看到那个医生的时候,刚好是那天查房的时候,临床的主治医生夏医生。(在这里只想说良善的人吸引良善的人)
现在,让我们重新回到前面,我为什么样的对话,如此气愤?那个人说医生之所以做了给我保胆手术的决定是因为:1.医生尊重病人的看法2.医生认为病人保胆意愿很强3.站在医生的角度,他没有错。
一次小手术手术就要上万,还要请假,还需要家里人照顾,做一个无用的手术,是真的没有错吗?
站在我的角度,我愿意承认自己对医学的无知!
当遇到一本正经的黑白不分的情况时,生活会说这世界没有非黑即白。谁能定生活的罪呢?断乎谁都不能~谁不是在这非黑即白的世界游走呢?
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