本文主要从产品核心功能和用户需求出发,对抖音和小红书 “注册登录功能” 的“界面设计和交互流程“ 进行了对比分析,总结了两者设计上产生差别的原因及各自的应用场景。
一、登录注册界面
对比图1和图2,抖音和小红书登录注册界面的区别为:
1、抖音(图1): 提供多种登录选择方式:手机号登录、第三方登录、密码登录,突出登录功能,未涉及注册功能;
2、小红书(图2): 重点突出注册功能,其次第三方登录,最后是登录功能。
抖音和小红书“登录注册界面”产生上述区别的主要原因分析:
1、产品定位与核心价值:
抖音-产品定位:记录美好生活; -核心价值:人人上热门,原创短视频分享
小红书-产品定位:明星红人都在分享的生活社区 -核心价值:分享年轻人的生活方式,标记吃穿玩乐买
2、产品定位与核心价值指导下的首要目标:
抖音-从更多的渠道获取更多的用户;
小红书-获取更详细的用户信息,使消息推送有更高的到达率,提高“小红书-商城”的用户转化率。
3、首要目标在登录注册界面的体现:
抖音-提供了多种多样的登录方式,使其拥有更广的获客渠道;
小红书-着重突出注册流程,同时提供第三方登录和直接登录,重点获取用户手机号码,以及更多信息,便于为后期精准推荐和提高转化率做准备。
二、注册登录流程
图3:抖音注册登录流程 图4:小红书注册登录流程对比图3和图4,抖音和小红书登录注册流程的主要区别为:
1、注册登录过程中的主流程:
抖音:登录和忘记密码有各自的主流程,注册为登录的子流程;
小红书:注册、登录、忘记密码均有各自的主流程。
2、注册过程中的信息复杂度:
抖音:获取到用户手机号或第三方授权账号即完成登录;
小红书:获取到用户手机号或第三方授权账号后,仍需获取用户喜号、兴趣、关注点等额外信息(部分可跳过)。
3、修改密码过程:
抖音:用户输入新密码确认完成即自动重新登录;
小红书:用户输入新密码确认完成,仍需重新输入新密码,才能完成登录。
抖音和小红书“登录注册流程”产生上述区别的主要原因分析:
1、各自app本身的特点:
抖音-短视频,视频资源海量,未进行视频特征细分;
小红书-生活方式分享,内容资源丰富,提供用户查看、生产并分享内容,同时提供消费的商品
2、用户在各自app需要被满足的需求点:
抖音-泛娱乐app,用户需要被满足的需求:看丰富多样、各种题材的短视频、发视频
小红书-生活分享、好物推荐app,用户会关注与自己生活方式、兴趣爱好相近的话题或人物,搜寻并购买热门推荐的产品
3、综合上述两点,可以得出如下总结:
抖音-短视频一次播放时间均为秒级,即使用户不喜欢,其相邻视频间无缝切换的滑动模式也可以让用户很快跳转到下一个视频;丰富多样的视频,更有利于满足用户观看体验;
小红书-内容丰富,类别多样,获取用户标签 可以对用户做更精准的推送,让用户更快的找到与自己兴趣相投的社区,避免用户在刚进入app时被海量的内容淹没,找不到“组织”而流失。
(PS:小红书修改密码过程中输入完新密码可以直接帮助用户完成登录过程,避免重复输入同一密码两次,毕竟我们是希望可以帮助用户越来越懒的,😝。)
总结:
产品设计需结合产品特征与用户需求,从用户需求和产品的核心目标出发,考虑各功能是否是为了满足核心目标而存在的。
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