我问客户家里是否有人，如果有人的话，我要上门安装一台跑步机。到了他家，我一看，发现是一辆动感单车。我开始以为单子弄错了。我心里一下慌了，因为没装动感单车了，而且是第一次装，我担心这辆动感单车会不会很难装。
我即使内心很慌张，但我还是装出了老练的样子，熟练地拆掉了外包装，然后把配件放在一旁。首先，我展示自己的专业水准样子，我先把一个个配件，按照大小摆在地上，虽然不知道接下来要干嘛，但是看着有点不明觉厉的样子还是很唬人。客户被我一丝不苟的工作态度给折服了。
摆完后才发现这些配件简单明了，就差忘我脸上写上字了，个个都很好分辨 而且只有固定八颗螺丝。我先安装脚部，因为动感单车要站稳，脚上平衡是关键。接着才是装U型扶手，完成这一步，基本上车子就成型了。再加上一些小配件，比如左右脚踏，左右方向很好分辨，左边只能装左边，右边只能装右边，因为如果装反了，脚印方向就不会对应了。
我还在为杯架是否搞错而犯愁，为什么只开了两个孔，没有用螺丝或其它物体进行固定，放在单车上的横杆，发现放不上去。我像个傻子不断乱试后，才发现它其实是卡在孔里的。我一用力，只听到咔一声，就成功地卡上去了。
我记得第一次装那个跑步机的时候，也是被那个跑步机吓了一跳。一进门映入眼帘就是这个笨重的大家伙，用手一抬明显感觉到自己差点因为太重身子往前亲倾了一下。我看了标签跑步机重达200多斤，宽1.2米，长2.4米，我看着心里发毛，不知该怎么下手。我心里琢磨着，这跟我以前见过的跑步机完全不一样。这种还真是第一次装，也不确定能不能装好，心里有点小担心，如果弄不好那就真尴尬了。
我发现，遇到不会的情况，最简单的方法就是先把我会的先做了。比如说，先把跑步机的纸箱拆开，把零件摆好分类。然后，再看看需要几个螺丝，是否有不一样的螺丝。发现螺丝都是一样的，那就更简单了。
先装上两个支撑臂，把下面三个点，可以放螺丝，接着安装跑步机上面的电子盖板，最后再把放平板的部分固定好。就这个简单事情，但却花了一个小时才搞定，因为螺丝孔位不准确，需要一点小技巧才能装好。最后，我把跑步机搬到了指定位置就搞定了。
虽然这是第一次，但并不意味着这件事情就很难。尤其我们这种售后服务，当遇到这种情况时，可能会感到不知所措，但我应该保持冷静。先做自己已经掌握的知识和技能。就像考试一样，先把自己知道和能做的部分完成。如果遇到困难，可以暂时搁置，最后再向老师傅或其他同事请教，总会找到合适的解决办法。
网友评论