上个月,我找人做了20多张海报,因为量大,大概花了3000多块钱。帮我做海报的人,因为是多位朋友推荐,我还是很有期待的,但是“期望越大,失望越大”,实际工作过程中落差太大。
为什么选择他帮我做呢?
一是很好的朋友推荐,有信任背书。
他在朋友社群里,并且之前免费帮他们做了很多海报,大家都夸他很靠谱,之前我在文章中也提过,他这种方式,赢得了很多人的信任。
到目前为止,我依然认为这种方式是对的,但没想到的是,因为这种过于信任,反而让自己掉坑里了。
二是我看过他的作品,了解一些他的个人经历,被他死磕的精神感动。我喜欢这样专业的人,为了表示诚意,我预付了3000块钱。
在这双重背书下,我选择了他,并且让团队其他人和他对接,准备了海报需要的文字材料。
那出现了什么问题呢?
拖延。从开始到结束,拖拖拉拉将近一个月,还是不断施加压力的结果。很多时候他都是凌晨交东西,没意识到这对别人是种打扰,还标榜自己熬夜改图不容易。
海报的质量和他以前作品差距太大。对于审美,我真没有那么多要求,可是他给我呈现的也太敷衍了。
我也怕自己要求太高了、不合理,加上拖得太久了,怕耽误项目的进度,我又让团队里小伙伴拿了两张图,去看看能不能找其他人,别人说:“这个很简单,用不了多少时间,如果你需要帮忙的话,我帮你弄。”不过,我们只是为了搞清问题出在哪儿,并没有麻烦朋友做。
后来,团队小伙伴告诉我,为了表示诚意,这个做海报的人准备退钱给我们,并且解释了他这段时间事情多,没有及时完成任务,这样做是为了补偿中间拖延的时间。并且强调:“但设计态度上我真的是很认真在做,你也看到了,我都是熬夜在作图的。”
这样处理我很生气,我要的结果不是退钱,而是把该做的做好,工作还没完成,就扯这些有的没的,好话谁也会说,但并不能解决实际问题。
后来我降低了标准,把实在看不过去的几张挑出来,让团队小伙伴和他沟通,尽快修改,我也不需要退钱,尽快收尾就够了。
我想了想为什么我们的合作他没有认真对待呢?我认为主要有两个原因。
一是他真的很忙。他是两个娃的爸爸,要照顾家庭,还有很多标签,做的事情太多了,忙不过来正常,如果认真做一张海报,的确也是需要时间和耐心的。
二是区别对待了。我有至少5个朋友夸他,他免费给朋友做了很多海报,这5个朋友都是特别有能量,会帮他背书的人,而我显然弱多了。一个水平这么高的人,却做出这么水的海报,除了没认真对待没有其他解释。
我认真反思了这件事情,我自己也有问题:一是没有很好的跟进,没有提前定好deadline;二是先入为主,相信他一定可以做好,没有按正常的工作流程走。还有一点,期望值过高导致反差很大。
某一个时刻,我也想打电话,和他沟通一下,甚至责怪两句,但想了想算了。我的目标是把海报做好,尽快推进其他工作,不是撕逼,也不是退钱。
每个人都有自己的事情:家庭、孩子、工作、朋友……但既然是合作,那就应该拿出点专业的态度,收钱办事,就是这么简单。不要掺杂太多的私人感情、个人因素什么的,合作就是合作,不是解决生活的其他问题。可以做就按时按质做好,不能做也提前说明,别把工作接了拖拉着,这样对谁都不好。
关于这件事情,我有感触特别深的一句话:你可以不敬业,但不能不敬钱。敬业是一个人对自己所从事的工作及学习负责的态度。很多人不管钱多钱少都会认真完成,这样的人值得佩服。退而求其次,你哪怕没有那么喜欢这个工作,看在钱的份上,也应该认真完成。
这只是一次小的合作,哪怕耽误了点时间,有点损失,也是我可以承受的。但是如果是很大的合作,就不能这么大意了。这一路走来,因为合作,我掉了很多坑,也积累了很多经验。
在和人合作方面,我一般是非常谨慎的,选一个人会用很久,但长久以来,我都喜欢尊重钱的人,这样的人看在钱的份上,会把事情做好。如果再有相同的兴趣爱好或性格相投,也可以成为很好的朋友。
有对比才能看出区别。
上周六,我需要帮同学拍摄一组照片,通过朋友找了一个摄影师,这个摄影师就专业很多。摄影师小贝壳是个93年的姑娘,不是摄影专业出身,工作需要经常拍摄,慢慢的摄影技术也提升了不少,我看过她的作品,非常喜欢。
她哪些点特别打动我呢?
第一, 考虑客户的需求且准时。
拍摄前她提前问我想要什么场景?拍摄人物是什么类型的?要突出哪些主题……因为我不懂这些,她还找了一些图片给我参考。
我们有一组拍摄在健身房,需要提前找一个健身房。本来想直接用酒店的,但酒店健身房只要有其他客人在用,就不能拍摄,这就意味着我们需要自己去找愿意让我们拍摄的健身房,这可不容易。
为了顺利的进行拍摄,小贝壳给我们推荐了一家24小时可以锻炼的健身房,并且告诉我们7点一定要到,要不然人就多了。
因为路程远我那天5点多就起床了,当我到达时发现小贝壳已经提前到了30分钟了,并且还带了一个帮忙打光的伙伴。
第二点:非常认真,并且效率很高。
拍摄那天天气不好,时断时续的下雨,因为有室外的拍摄,小贝壳一直很有耐心,没有因为天气抱怨什么,拍摄过程中,也是找各种角度,直到照片让自己满意为止。
拍摄完,小贝壳赶回家就开始选照片,很快就把照片给我们了,并且告诉我,有什么问题,告诉她,她再修改。后续一些小细节的修改,每次反馈给她都会及时回复。
对于这样的摄影师,我肯定以后还会继续合作,因为大家对工作都很尊重。不管是不是有人推荐背书,都认真完成拍摄,以做好工作为第一准则,我很喜欢这样的人,这是尊重钱的人,将来会赚到更多钱。
帮我做海报的人能力也很强,并且还自学的,这很难得,他很聪明,也很有心,短时间能获得这么多人背书,这一点也打动了很多人。如果坚持这么做,我相信他会做得很好。
但不管别人怎么说怎么背书,我要看的是和我的合作过程中是否认真对待、是否尊重工作尊重钱。毕竟耳听为虚眼见为实嘛,别人说的再好,我也是需要看结果,否则不就成了吹牛皮了?
尊重钱的人,钱也会喜欢你。有朋友的推荐背书更应如此,因为在接受推荐的那一刻起,我们代表的不止是自己,还有朋友。于公于私,尊重钱认真对待工作都是必须的。做实事总是比说好话更讨人欢喜不是吗?
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