第一，不要与他人争论。
拿破仑的管家康斯丹，在他的《拿破仑的私生活拾遗》一书里写到。
拿破仑与约瑟芬打台球时，拿破仑对他说：“我很清楚自己的台球技术强过约瑟芬，但是每次打台球我都想方设法让约瑟芬赢，因为我知道只有这样做她才能高兴。”
康斯丹告诉我们一个亘古不变的人际规则：我们一定要让自己的顾客、朋友、丈夫或者妻子，在细小问题的争论上经常胜过我们。
第二，尊重他人的意见。
早在两千年前，耶稣就曾这样说过：“要爱你的敌人。
换句话说，就是要赞美你的反对者。不要和你的顾客、丈夫、妻子或者竞争对手争辩，不要轻易指责别人的不是，不要激怒合作者或不和你合作的人。
在处理日常工作时一定要使用外交手段，这样才能帮助你达到你所期望的目标。
第三，学会认错。
别忘记古人用经验教训换来的这句话：“争夺，不会让你获得更多。可是当你谦让时，你却能获得比你所期望的更多。”
第四，从友善待人开始。
《伊索寓言》是一部经久不衰的作品，它能流传到今天秘密是什么呢？
“太阳比风更能让人脱去外衣”。用慈爱和友善的方式与他人接近，能够让他人改变原有心意，这比用暴力的攻击征服他人更有效。
第五，试着让对方说“是” 。
和别人交谈的时候，别从一开始就讨论彼此意见相左的事，先说一些彼此基本上谈得来的事。
假如可以的话，你更应该说出你的见解，告诉对方，你们所追求的目标差不多，只是使用的方式稍微不同而已。
这样做的话，交谈一开始对方就会连连说“是！是”总的来讲，就是要尽量防止你谈话对对方说“不”这个字。
第六，给对方说话的机会。
在生活当中，我们应当谦逊，因为你我都没什么了不起的，100年之后，一切都会过去，我们当中谁都会被人遗忘。
在生活当中，我们应该多鼓励别人，多给他说话的机会。
仔细想想吧，你和我确实是没有什么可以向他人炫耀的。
第七，让别人与你合作 。
你对自己所发现的思想，是否比他人用银盘盛着交到你手上那些思想更有自信？
假如是的话，那么，如果你要把自己的想法和意见硬塞进别人的喉咙，那岂不是很愚蠢的做法吗？
如果只提出自己的建议，然后让别人自己去得出结论，这样做是否是最聪明的做法呢？
如果你想获得他人的认同，第七个规则就是：让别人与你合作。
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