今天,Apple 已经确定,少数 iPhone 8 设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。Apple 将会免费维修符合条件的设备。
受影响的设备是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间售出,销售范围覆盖澳大利亚、中国内地、香港特别行政区、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。
如果您的 iPhone 8 具有符合条件的序列号,Apple 将会免费提供维修。请使用下面的序列号查询工具,以检查您的设备是不是符合这项计划的条件。
苹果官方截图如果你使用的是 iPhone 8 ,在苹果官网
https://www.apple.com/cn/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/
或在苹果官网的右上角点击“技术支持”—下拉至找到「iPhone 8 主板更换计划」,通过机身序列号查询到属于「主板更换计划」内,可以在网上预约进行维修。
苹果发布会前夕,确认iPhone 8存在硬件缺陷,推出主板更换计划故障表现
其实在 iPhone 8 系列手机发布一段时间后,就有网友跟我们反映过这样的问题。
故障机型包括 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 机型。
前期故障表现:
外放无声音、震动消失、机器卡顿;
后期故障表现:
机器意外重启、开机异常慢、白苹果重启;
末期的障表现:
直接无法开机。
预约方法
考虑到iPhone 8或iPhone 8Plus 均在保修期(若不在保修期为富士康机/1978机型),不论你的 iPhone 8 或者 iPhone 8Plus 在不在「主板更换计划内」
只要出现了上述的故障表现,都可以官网预约到直营店或者到授权售后去解决,若是授权售后,必须为国行版,直营店iPhone的版本比较宽泛。
苹果发布会前夕,确认iPhone 8存在硬件缺陷,推出主板更换计划养成备份资料的习惯
因为本次严重的故障极大的可能会导致你的爱机不开机,所以强烈建议大家养成备份的好习惯,你可以使用iTunes、iCloud和爱思助手等备份工具备份你的数据。
苹果发布会前夕,确认iPhone 8存在硬件缺陷,推出主板更换计划注意事项
1、如果你的设备有进液或者外力损伤,有拒绝保修的可能。
2、如果你的设备出现人为的故障或更换过第三方未授权部件,「如:更换过外屏或者其他部件」需要支付费用先把受损部件维修好,再进行免费的维修。
历代iPhone或多或少都会有些通病问题,这次 iPhone 8/iPhone 8Plus 主板问题,出现在PCB板层断线。好在苹果敢于承当,承认自己的问题,免费维修。相比于 iPhone 7 的“无服务”问题,采取的措施比较及时。
你的 iPhone 8/iPhone 8Plus 若遇到了上文提到的情况,欢迎在留言区和大家讨论。
本文编辑:牛牛
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