刚在郑州至新乡的火车上坐定,便出现了一位身着铁路制服的工作人员,大约有五十岁左右,只见他清清嗓子,用方言普通话提醒大家:亲爱的旅客朋友们,我们乘坐的这列火车下一站新乡站,预计到达时间12:37分;第二站鹤壁站,预计到达时间……
虽然购票时已有所了解,知道到达时间。但听着他的提示,我犹如吃了定心丸一样安全。心想:现在的服务质量还真的不错!
提醒完毕,他并没有要离开的意思,说了一堆祝大家旅途愉快,生活幸福的话语,赢得了一些稀稀拉拉的掌声。
接着他拿出一大盒写有百草霜的产品,此时整节车厢似乎明白了他的用意:他准备推销产品了!
第一步:他和大家聊普遍存在的颈椎病,腰椎病谈起,问大家是否存在这方面的困扰。车上便开始有人回应。
第二步:他犹如一位和蔼可亲的资深老医生一样,开始给旅客揉揉脖子,揉揉肩颈。当然顺便涂了一些百草霜的膏药,只见他边涂边告诫大家:这种药能有效缓解这种病痛,但大家要清楚,他不可能马上见效;如果立即见效的话,那就不是药了,那是仙丹。
就这样,他不厌其烦地边涂边聊,边讲边说……
第三步:大约15分钟之后,他的朴实和耐心终于赢得了十几位旅客的慷慨解囊。其间,他挂在嘴边的最多一句话就是:好,这又有一位!好,感谢这位先生!大家稍等片刻……
一会儿,购买热潮冷了下来。我以为他该去下一节车一厢了。结果我错了!
第四步:他对买过产品的旅客说:“如果你们用着合适,还需要的话,请记一下我的电话,我的电话是多少多少,我的微信与此同号。亲们,一般情况下,我是不会把电话公布给大家的,我为什么这样做,是因为我相信我的产品,否则的话我是给你举报的把柄呀!
说完,又有四五个人开始购买。
第五步:当有人提出淘宝上也有这些产品,并且比他卖的便宜的时候,他不急不躁的举起了他手里的包装盒,义正词严的告诉大家:请大家仔细看这种产品的说明,它属于铁路专供,不可能有其他渠道,如果在其他渠道上有销售的话,其真假和疗效我不再说了。剩的产品不多了,请大家抓住机会呀!
又有三四个人购买了起来。
第六步:在我觉得这节车厢旅客的购买力已经达到临界点的时候,他接着又动员了起来。这次的话题是孝心,买回去可以孝顺自己的爸爸妈妈,爷爷奶奶,他们为我们付出了那么多,累得浑身腰酸背痛……
只见他又卖出了五六盒。
第七步:接下来,他谈了他的工作,他是被高薪聘请回来的做产品推广的。总之给我的感觉就是他并不以此为生,这仅仅是他正常工作的一部分。如果一次购一大盒的话,怎么怎么着。
从11点至12点37分,一个半小时的时间里,他一点一点地争取着,争取着……
2019-07-24墨玉莲华第169次随笔分享,口才他的口才令我佩服,更让我惊讶的是他的毅力和灵活多变的方法!如果工作中我们不再当差不多先生,而是有他这种精神的话,还有什么工作能难倒我们呢?
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