【0426复盘翻盘】4班-AnnaJin
【今日行动】
聆听了《优秀点评官必备五大核心能力》和《如何策划一场口碑爆棚的社群活动》
【课程学习收获】
《优秀点评官必备的5大核心能力》
坚持用成长性思维方式去解决问题,每件事想出两个以上上的解决方案。
点评写作在于表达能力,文字或者口头,并引导和提问。
001金字塔结构
金字塔结构的逻辑思维,结论先行分条阐述
002Yes,and
Yes,and就可以理解为观点的相似,我们在同一立场上。与之相反的是but,我们经常听老师领导和家长夸赞我们的时候,都会习惯性的注意后半段,而后半段的内容导致我们对自己的否定,因为后半段的内容是以but开始。其实这些表述方式是一种伤自尊的行为,本质上还是一种否定,把你和对方的立场带到一种对立和质疑的角度。
003称赞
用真诚具体公开及时8个字来表示你的称赞。
01真诚是态度
02具体是方法
03公开是场合
04及时是时间
在正确的时间地点,用正确的方法来表述你的态度
004你的输出能力
建议:用语言输入法把点评的大致内容用语言录下来,说成文字。
好处:
01节约点评的时间
02口头表述中能发现一些容易被忽视的问题,比如口头词。
03点评是用文字,就逼得自己不得不去输出一些东西
04反向锻炼自己的逻辑思维能力
005你的提问能力
沟通包含一个双向要素,表达和倾听。倾听是一个比表达更重要的能力,要不然我们为什么长两个耳朵和一个嘴巴呢?
跟倾听能力相关的是你的提问能力,在你明白他的意思之后,需要通过有质量的提问去影响对方的思考,把思考的责任转嫁到对方身上,这样能够帮助对方取得更快的进步。
《如何策划一场口碑爆棚的社群活动?》
一、运营六感
001安全感
002归属感
003成就感
004仪式感
005惊喜感
006收获感
二、创意和执行
一场活动是由创意和执行两部分联合而成的任何一个因素都很重要,如果只注重创意忽视执行,执行为0,活动效果也是0,创意思考不够,执行再强效果也会差强人意,所以我们做活动时候也可以根据这个公式去推进思想创意做出创业案,在思考执行做出颗粒度细致的执行案
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