昨日傍晚,一个大叔模样的人到店取件,我看他风尘仆仆,应该是刚从工地回来,顺便到菜鸟驿站取一下快递的。他认识我是取件的,一见我就把手机给我看,那时我手上正在忙其他东西,没时间帮他查找,我让他支付宝扫一下,扫一下取件码就出来了,也就不要我一个一个的输快递单号查询了。这样的好处是他快我也快,而且准确率及高,不会拿错件。因为周边菜鸟驿站比较多,光报号码容易出错,因为别人家也会有相同的取件码。如果报手机号也会重复,毕竟只有后四位,也有可能别人的拿给他。所以我们老板一直提倡我们让客人扫码取件,当然也是因为之前有人只报号码取件,最后取错了,费了好多功夫甚至都报了警才找到的。
为了避免不必要的麻烦,我们都是建议客户扫码取件的。昨天这大叔,我叫他扫码取件的时候,他立马就叫起来了,说他不会。不会我可以教啊,打开支付宝扫一下就可以了,他还是在那叫,不会弄,就是我教,他也不会。他其实是不想学,这是至今遇到的唯一一个不肯学的人,老板的父亲也在旁叫他扫码,但是他就是不会也不学也不弄,他甚至还和老板的父亲说,这些东西他从来不弄的,他在工地干活都是问老板要现金的,好像还很得意的样子。
微信支付宝早已成了我们生活中必不可少的工具了,就算你之前没有,那现在遇到了学习一下也不是什么坏事吧。但是他就是不肯学,我看他的年纪并不大,估计才五十出头,但是我们拿件的客人,有六七十的都有,那些叔叔阿姨,只要教他们一次,下次都会主动扫码取件,都是一学就会的。即使时间长了忘记了,他们也会很谦虚的问一下怎么操作。把不学习说的这么理直气壮的人我头一回遇到。
他还在那边喋喋不休的叫,叫的人头都大了,我也懒得跟他解释,按着他提供的快递单号输入进去查询了一下,最后发现他要取的件已经取出,而且他是帮家人代取的。他又不能接受了,说取了怎么还会叫他来取呢。我没有多说什么,就去忙别的事了,就听到他在旁边打电话给家人问有没有拿,那边回答居然是没有拿,后来又让我查了一下,还是没有。但是他好像还是不相信我,让老板的父亲帮他查,也没查到。他还在嘀嘀咕咕,说他们没拿。最后还是老板的父亲跟他说,让他回去和家人确认一下,到底是怎么回事,确定没拿,就第二天白天让老板帮忙调监控,看看是怎么回事,无论是别人拿错了,还是他们自己拿走了总会找得到的,他才走了。
一个人,为了拿一个件,本来一两分钟就搞定的事,被他硬生生的拖了十几分钟。对于这样胡搅蛮缠的人,按我现在的心态,我已经不再对他们发火了,他们爱怎样怎样,大不了我不理就是了。
只是令我困惑的是,现在怎么还会有这样不愿学习不愿意接受新事物的人,都说活到老学到老,这还真是让我费解啊。
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