1.有明确的目标
2.找到阻碍你实现这些目标的问题，并且不容忍问题
3.准确诊断问题，找到问题的根源
4.规划可以解决问题的方案
5.做一切必要的事来践行这些方案，实现成果
这五步是一个循环，要成功必须做好每一步，而且必须按顺序一步步来。假如你不具备这些技能，怎么办？你只需要知道什么时候需要这些技能，你能从哪里学到这些技能。
2.1有明确的目标
a. 排列优先顺序：选择一个目标，并且为了目标放弃你想要的一些东西，以得到另一些你更想要或更需要的东西。
b. 不要混淆目标和欲望。合理的目标是你真正需要实现的东西，欲望则是你想要但会阻止你实现目标的东西。欲望通常是直接结果。
c. 调和你的目标和欲望，以明确你在生活中真正想要的东西。是让激情消耗你，驱使你做出不理性的行为，还是你驾奴激情，从而得到动力去追求你真正的目标？
d. 不要把成功的装饰误认为成功本身。
e. 永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决他。
f. 谨记伟大的期望创造伟大的能力
g. 如果你拥有灵活性并自我归责，那么几乎没某什么阻止你成功
h. 知道如何对待挫折和知道前进一样重要
2.2找出问题，并且不容忍问题
a. 把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会
b. 不要逃避问题，因为问题根植于看起来并不美好的残酷现实
c. 要精准的找到问题所在
d. 不要把问题的某个原因误认为问题本身
e. 区分大问题和小问题
f. 找出问题后不要容忍问题
2.3诊断问题，找到问题的根源
a. 先把问题是什么弄明白，再决定怎么做
b. 区分直接原因和根本原因
c. 认识了解人的特性，有助于对其形成合理的预期
2.4规划方案
a. 前进之前先回顾
b. 把你的问题看做一部机器产生的一系列结果
c 谨记实现你的目标通常有很多途径
d. 把你的方案设想为一个电影剧本，然后循序渐进的思考由谁来做什么事
e. 把你的方案写下来，让所有人都能看到，爱你对照方案执行。
f. 要明白，规划一个好方案不一定需要很多时间。
2.5坚定的从头至尾执行方案
a. 规划做的再好，不执行也无济于事
b. 良好的工作习惯的重要性常被大大低估
c 建立清晰的衡量标准来确保你再严格执行方案
2.6谨记：如果你找到解决方案，弱点是不重要的
a 考察你犯错误的类型，并识别你通常在五步流程中的哪一步做的不好
b. 每个人都至少有一个最大的弱点阻碍其成功，找到你的这个弱点并处理它。
2.7理解你和其他人的意境地图无谦逊性。既保持头脑的开放又拥有良好的意境地图的人是最强大的。
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