我是一名商业顾问，每年会参访很多企业，有机会听到各个领域的创业者、领导者、企业家的分享。

我从他们身上能学到特别多的知识，这些知识大体上来说，可以按照浓度的不同，分为四种。

一种叫做经历，一种叫做经验，一种叫做方法，最后一种叫做理论。

从左到右，知识的浓度依次加深。

我们能够学到的东西，也依次加深。

今天，我们就来聊一聊，经历、经验、方法、理论，以及我们怎么从不同类型的分享者身上学到最多的东西。

 1 

首先，什么叫做经历？经历有两个重要特征。

第一个，是从时间线上来说的，叫做过程。

我创业这一路是怎么走过来的，我做了什么，遇见了谁，遭遇了哪些困难，我是如何解决的……

这是过程。

第二个，叫做情绪。

当时遇到了什么困难，能挺过来真是不容易……如果当初没有遇见谁谁谁，我根本没有今天……

这是情绪。

听经历型的分享，你会有共鸣，会有触动，会受到鼓舞。

人们都喜欢听真实的故事，喜欢那种听完之后，被什么东西击中的感觉。

这种分享很有价值，听的过程也很享受，但是，经历型的分享，知识的含量却是最低的。

一个创业者的经历，你听完虽然被触动了，但是要说学到了什么？

好像除了类似“遇到困难，不怕困难”，“坚持到底，就能胜利”这样的精神，就没有什么了，真正能够拿来就用的东西，很少。

打个比方，从知识浓度的角度来说，经历就像是啤酒，经验就像是黄酒，方法就像是红酒，理论就像是白酒。

在啤酒、黄酒、红酒和白酒中，啤酒的浓度是最低的。

啤酒的酒精度数是多少呢？

你可能会说是12度，因为啤酒瓶子上写着12度。

但其实不是。

12度，是麦芽糖的浓度，并不是真正的酒精度数。

啤酒的酒精度数，大概是3到5度。

黄酒的度数会高一点，大概是7到8度。

红酒呢？再高一点，大概是15度。

那白酒呢？白酒的度数就更高了，有38度的，有52度的，甚至还有更高的。

啤酒、黄酒、红酒、白酒，它们的酒精浓度依次增高。

经历、经验、方法、理论，它们的知识浓度依次增高。

经历的浓度是最低的，为什么？

因为它没有经过提炼，就像啤酒一样，有大量的泡沫。

很多分享者在讲述自己经历的时候，会掺杂很多情绪，他会觉得自己特别不容易，自己的团队特别厉害，对自己的成就特别自豪，这些情绪很打动人，也非常值得尊敬。

但是这些情绪本身并不包含知识量。

在他讲述的经历中，当然会有一些正确的做法值得大家学习，但是这中间有一些也许只是弯路，或者只适合他自己，而不适合大多数人。

所以我们说，经历就像是啤酒，度数不高，包含很多泡沫。

经历型的分享，如果想从中收获的不仅仅是触动，而是启发，那么对听众就特别有要求。

这需要你有一种抽象的能力，也就是能从别人的经历中提炼出自己的知识。

如果你拥有这样的能力，经历型的分享就对你特别有价值。

但这种能力比较稀缺，对大多数听众来说，所收获的仅仅只有当时的触动，然后就没有然后了，生活也不会发生任何改变。

也因此有些听众会觉得，这个分享者说的内容根本就没有什么用。

经历型的分享就像啤酒，泡沫很多，度数很低，要发挥价值，需要你拥有抽象的能力。

 2 

第二种知识叫做经验，什么是经验呢？ 

相比于经历型的分享者，经验型的分享者，拥有一定的提炼能力。 

他不仅仅会分享自己的经历，同时还会总结说，我们把这事做成了，是因为做对了三件事：1、2、3。 

为了做对这三件事，需要拥有哪几种能力或者资源：1、2、3。 

从经历中总结出经历成功的原因，以及需要拥有什么样的能力和资源，这叫做提炼。 

拥有提炼能力的分享者，就已经很不简单了，他为自己未来的再次成功，已经找到了一些更加提纯的经验。 

经验就像是黄酒，是值得坐下来一小口一小口品的，它的浓度已经比啤酒要高了。 

遇到经验型的分享者，我们应该心存感激，因为他帮我们做了一些提炼的工作，我们能够从中真正收获一些知识。

但不大适用大部分人，说穿了，学霸的经验只是他们自己的经验而已，你完全信了，你就输了。

 3 

第三种知识，叫做方法，通常来说有验证，有依据，适用于大部分人。

方法就像是红酒，相对于经验，它的知识浓度就更高了。

什么叫方法？

经验型的分享者会说，我们能够做成功，大概有三点重要的原因：1、2、3。

而方法型的分享者，除了会总结出这三点重要的原因，还会把原因铺陈在时间轴上，变为步骤。

我们能够做成功，大概有三点重要的原因：1、2、3，关键的步骤是：1、2、3、4。

你按照顺序来做，基本上你会得到同样的结果，这叫做步骤。

同时，你还需要这些工具，比如绩效考核的表格，比如配置CRM软件的参数等等。

方法，就包含步骤和工具。

有了步骤和工具，这件事情就直接可操作了。

你相当于找到了他成功路径上的每一个脚印。

方法型的分享者，通常已经不是创业者、学习者本人了，而是一些系统学习过商业知识、并且有实操经验的人，他们可以从别人的经验中提炼出步骤和工具，或者直接从研究者、研究机构科学试验中获得有用和共用的结论编排于整个做事的过程中。

 4 

第四种知识，叫做理论。 

理论就像是白酒，白酒的度数很高。 

在自然界中，其实没有一种酒，可以通过自然酿造到38度。 

为什么？ 

酒是通过酵母菌分解糖分变成酒精酿造出来的，可是酒精本身有杀菌作用，酒精浓度一旦超过15度，酵母菌就会被酒精杀死。 

这也就意味着，自然酿造的酒一般不会超过15度。 

那为什么还会有38度的酒呢？ 

38度的酒，就需要借助工业化的工具来酿造，它需要用蒸馏的工艺做提纯。 

所有的白酒都是如此。 

对应到知识分享上也是一样，人们的分享基本上都是经历型、经验型、和方法型的分享，通常不太容易到达理论型的分享。 

要想到达理论型的分享，就必须像白酒酿造一样，借助工业化工具。 

知识，有两个非常重要的工业化工具。 

第一个叫做条件，第二个叫做边界。 

什么是条件？ 

我常说，世界上所有的方法论都是有毒的。 

为什么？ 

一个方法论在这种情况下特别有效，就一定会在某些情况下完全失效。 

比如，一家公司用提成制来激励员工，你卖出多少销售额，我就分给你百分之多少的提成。 

销售们帮公司卖得越多，自己挣得也越多，大家都跟打了鸡血一样拼命卖货，公司业绩蹭蹭上涨。 

于是，这家公司的创始人就告诉你，公司就应该用提成制，简单粗暴，也最有效。 

但真的是这样吗？ 

他说提成制最有效，这是经验。 

但是你要知道它一定是有条件的。 

产品销售的难度，通常和销量成正比。 

也就是说，卖得越多，就会越难卖。 

但如果你的公司不是这样，用户第一年买了之后，第二年、第三年、第四年就自动续费了，后面几年的销售难度大大减小，这个时候你还按照同样的比例给销售提成，这其实就很不公平。 

因为后面几年，销售基本上没有付出太大的努力。 

所以，销售难度和销量成正比，这是提成制使用的条件。 

第二个工具，叫做边界。

什么是边界？

提成制特别有效，那有没有失效的时候呢？

比如，你的公司开始从一线城市向三四线城市拓展了。

在北京上海的时候，提成制非常有效，可是，到了成都、武汉、乌鲁木齐等城市后，你发现提成制开始失效了。

为什么？

北京上海的销量，和成都武汉的销量，它的上限肯定是不一样的。

如果你在所有城市都设定同样的提成制，那优秀的人肯定都往北京上海跑。

你让他去成都武汉，他肯定不去，为什么？

因为花同样的努力，成都武汉乌鲁木齐的销量一定不如北京上海多。

你会发现，这个时候提成制根本就调动不了你的员工。

这就是提成制的边界。

那这个时候应该怎么办呢？

你可以给每个城市设置合理的销售目标，让员工根据目标去拿奖金，而不是根据销售额去拿提成。

所有的经验、方法论，都是有条件和边界的。

很多创业者在分享时，可能会因为从来没有遇到过，所以想不到这些条件和边界，也因此无法将经验和方法做更高的提纯。

这个时候，就需要具备商业系统知识的专业人士来帮他做提纯，找到条件和边界，将经验和方法提纯为理论，或者称为科学的共知。

比如著名的管理学大师彼得德鲁克。

彼得德鲁克其实一辈子都没管理过公司，但是很多著名的企业家，比如GE的杰克韦尔奇，都尊称德鲁克为老师，为什么？

因为彼得德鲁克熟知所有的管理学知识，他能找到前提条件和适用边界，将经验和方法论变成放之四海皆准的理论。

理论就像是白酒，浓度最高，容易一喝就醉。

很多人学完理论会觉得，有道理，但却不知道怎么实践。

这个时候，他可能是因为缺乏一种还原的能力，也就是将理论知识落地回真实世界的能力。

最后的话

最后，我们总结一下。

知识分为四种：经历、经验、方法和理论，它们的知识浓度依次增高。

经历就像啤酒，泡沫很多，度数很低，要发挥价值，你需要拥有抽象的能力。

经验就像是黄酒，值得坐下来细细品尝，它的浓度比啤酒高，我们能够从中真正收获一些知识。

方法就像是红酒，浓度更高，值得收藏，它包含步骤和工具，可以拿来就用。

理论就像是白酒，浓度最高，知识含量极高，但是容易一喝就醉，想要用好理论，你需要拥有还原的能力。

你平时学的最多的，通常是哪一种知识呢？

——转载自市场部网，作者：刘润

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