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13【读书时】阿米巴经营

13【读书时】阿米巴经营

作者: QE121 | 来源:发表于2018-04-07 20:38 被阅读31次

[日] 森田直行  著  窦少杰译

机械工业出版社

阿米巴经营

阿米巴是一种单细胞原生物,能够根据环境的变化改变自己的姿态和形状,并进行细胞分裂,巧妙的适应周围的生存环境。阿米巴经营就是借用了阿米巴这种特性来命名定义的。而阿米巴经营、京瓷、和稻盛和夫密不可分,可以说彼此的关系是一致的。

记得在前几年,在大陆医疗曾牵起一股学台湾医疗的潮流,毕竟台湾的医疗在既往的20年里,特别是和国内医改一直在探索的过程比较,台湾的医疗模式取得世界瞩目的成绩,确实让人看到一种希望,其中长庚医院的经营模式更是业内推崇的模式。在一段时间里曾很认真的学习了这种法人治理,成本核算的医院经营模式。当学习稻盛和夫的阿米巴经营后,特别是关于医疗行业的阿米巴经营后,其实发现台湾模式何尝不是改良版的阿米巴经营。

这本书结构不复杂,前面理论,讲清楚阿米巴经营的两个核心,然后通过例子把阿米巴经营在横向和纵向发展中的例子,详细说明阿米巴经营的主要特征。对于思维的拓展是一本实战型的书籍。

一、阿米巴经营是一种怎么样的经营手法

阿米巴经营我理解主要分成管理模式和管理哲学两部分。管理模式是以最小单位的部门实施结算管理,管理哲学则是打通企业上下经脉的真气。阿米巴经营最大的特点是,作为结算单位的组织都是由5-10人组成的小集团(阿米巴),而且每个小集团都像一家小公司一样进行独立核算并运营。信息是阿米巴经营的关键,每一条信息都需要在信息系统的支持下随时把握,要做到即便没有经营会议,也能让阿米巴领导在第一时间获得第一手资料。

1、独立核算管理

阿米巴的独立结算可以与家庭的收支表对比类比,所以管理会计是非常重要的基础。每一个部门都是可以计算收入和支出,收入和支出的差额就是利润,因为部门里有不同人数的员工和工作时数,为了均化数据,把利润除以总人数工作时间,得出单位时间附加价值,这个就是阿米巴们要奋斗的目标值。

单位时间附加价值计算公式

这里面我觉得有几个要素,1、主体,阿米巴所含的部门和人,这是建立合理的阿米巴是第一步,2、发展的动力,就是如何让阿米巴们取得收入,如何把阿米巴们的工作变成收入并能收集信息,3、阿米巴们有能力控制成本,并乐意控制,4、工作过程的动作如何变成数据化。这些部分的完善就能把阿米巴经营的架构搭建起来。5、有一个整体企业的master plan,并把她细分给每一个阿米巴。

具体的很多表单和会计计算书中有更详细的解读,但总觉得其实在实际工作中做过一次,很多重要的点就会在实践中得到训练和体会。

2、经营哲学

我很同意在京瓷里一个理念,判断事物的正确与否的标准,不是得失,而是善恶。京瓷的经营哲学,描述了作为一个企业,作为一个人,应该是一种怎样额姿态,以及达到这种姿态而需要遵守的行为规范。

在京瓷里有一条最具有代表性的一条人生方程式:人生.事业的结果=思维方式*热情*能力。由此来判断员工的价值和未来的成就。稻盛和夫先生相信磨炼,人心非常孱弱且容易受伤,不可依赖,但一旦它们被强大的信赖关系连接在一起,那将是强大无比,无坚不摧的力量。所以阿米巴的领导者必须自我约束,拥有谦虚的心和正确的伦理观。

用一句话来概括京瓷的经营哲学,可以这样说:“具有普遍性的正确做人的判断标准,禁止私欲膨胀,不骗人,不说谎,做正直的人。”第一感觉,是否觉得很简单,其实再深一层问自己,真能做到吗?

而阿米巴的领导有两大任务,1、让部下幸福,2、让部下有目标,有干劲,有梦想。其实真的蛮难的,所以挑选阿米巴领导的时候需要慎重。

二、阿米巴经营的扩大

这个章节是通过介绍阿米巴经营在日航、荻野工业以及医院中的导入,并产生巨大改变的经济案例,让我们更深入的了解阿米巴经营的魅力。当然,自己最有兴趣的是在医院中实施阿米巴经营的案例。

医院的公益性,如何和企业盈利,或者说获取利润连上关系呢?这是在初期稻盛和夫也觉得不合适的。但在书中第一家实施阿米巴经营的新泻县医院的理事长所说一句话,我觉得是有道理的,“为了向市民提供健全的医疗,医院就必须有健全的经营。”

在医疗价格由政府主导和限制的前提下,医院要保持持续的公益性,首先必须要能有生存的的能力,从医院角度讲就是要有经营的能力。书中讲到一个有多个院区组成的集团式医院,如何实施有限的纵向和横向的经营呢?当医院越来越大时,经营的模式将决定医院发展的动力和潜力。

阿米巴的部门结算就这样在一家一家医院中导入。表格结算必然还是核算的核心,这里最有意思的是把以前当作是成本中心的一些部门,如护理、检查、后勤等部门通过内部结算,也变成可以自己核算的部门,这样就会产生利润,并由此建立部门目标,提高部门员工的工作热情,达到经营哲学的目标。

三、我的看法

阿米巴经营模式的本质是一种量化的赋权管理模式,即所说的“量化分权”。把经营的目标和程序拆分,让每一位员工在大目标不变的前提下,完成眼前的小目标。难度降低,但又不偏离方向,这样当越来越多的小目标完成的时候,企业的大目标就会越来越近了。

同时,我还是会认同那句话,经营本质不应是得失,而是善恶。善者得到,恶者失去。

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