一个从未涉足在互联网圈里的小白，一直从事着与儿童教育有关的工作，公司呢也不属于互联网行业的，今年初转岗跨行变换了身份----新媒体运营，新媒体在前一两年很受追捧，掀起了热潮，但对我来说是很新鲜的，也是个挑战，不过我这个人喜欢研究、琢磨，在学习中一点点的积累经验。

        “运营”这个词很广义，对于不同公司来说，运营的理解是不一样，就互联网公司而言，运营的工作主要围绕着产品和用户两方面，像黄老师课上讲的为了帮助产品和用户建立、维护关系，所使用的一切手段。用户获取、用户体验、用户维系，说白了最终都落地在用户身上，用户满意度高了，产品和运营的工作也得到了高效率的回报。

        通过在课上的学习了解到一个成熟的互联网公司内部就运营职能细分是比较全面的，运营分为内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营、新媒体运营等等。

        内容运营：内容的生产和输出。

        活动运营：是常规性的，是有需求时会做的。负责各种大型活动的策划和执行，且监测数据。

        渠道推广运营：主要是处理流量问题。

        用户运营：以人为中心，有针对性的维系和管理。

        对于运营及分工有了一定的认识，那么运营工作者的职业发展和成长路径是什么样的呢？在三节课里get到了很多的内容，从以下五个方面简单阐述下。

一、P1：纯新人小白

        一个新人喵初入运营工作，不过不管在哪种行业，新人一般都会做些体力、打杂的活，执行领导吩咐的，或做些客服的工作。其实工作经验就是在这种所谓打杂、执行力上慢慢的积累，随着时间的沉淀，你的能力也随之输出了。

        P1级别具备的运营能力：1、办公软件使用能力，如Word、Excel的使用；2、学习能力，新人就是要不断的学习，通过知识的积累变现。

 二、P2：初级运营

        初级运营工作者慢慢的可以独立负责公司的小项目

        P2级别的运营能力：除具备P1级别的能力

        1、策划推广能力。如文案的撰写，项目的策划，如何将项目推广到目标用户，以及目标用户的需求点。

        2、数据分析能力。如在某产品的推广中，对于数据的分析，产品的周期性，合理有效的总结出产品的投入与产出，用户的满意度。

        3、思考能力。这个能力不论做什么工作，是都要具备的。不断的思考，发现问题，解决问题，这样才会不断的提高。

三、P3：业务骨干型

        这一级别的运营者从业经验也有好多年了，对某一两件事已经比较专精。

        P3级别的运营能力：业务骨干型的人所具备能力要求很高啦！

        1、对行业的理解力。不仅对公司，同行的了解，所在行业的动态都要理解，这样可以分析出优缺点，从而取长补短。

        2、产品形态的认知。不同的产品符合不同类型的用户。

        3、综合管理能力。有自己的主观和宏观的判断能力。

四、P4：专家型

        可以带团队，独立制定产品运营管理并推动完成。

        P4级别的运营能力：管理能力、沟通理解能力和软实力的提升等，对运营的各个板块都很精通，推动制定产品的运营管理。

五、P5：高级专家

        这已是运营中的“老人”了，综合人才，能针对不同业务和产品制定运营策略。

        成大事人综上级别都已掌握，有很强的领导力，具有业务商业的能力，能精准的了解到用户的需求，不同产品的制定，行业的动态。总之，很牛啦！

        综上是我对互联网运营的认识及职业发展路径的一点见解，欢迎大家指正和点评。。。。