你以为的“工作价值”,可能一文不值
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怎样把工作成果对应的价值具体化呢?工作的价值可以来源于四个维度,分别是效益、效率、成本和风险。也就是说,你说你创造价值了,怎么算是创造价值了?要么是你提高了某方面的效益,比如从财务结果上看,某个方面的销售额提高了。要么是你提高了某方面的效率,比如从单位时间获得的结果来看,量提高了。要么是你降低了某方面的成本,比如完成某个任务,公司需要付出的成本降低了。要么是你降低了某方面的风险,比如在某个领域的风险系数下降了。到这里还没完哦,你可千万别以为做到了某一项,你就是创造价值了。
创造价值的前提是,你在其他方面不变差的情况下,优化了某一方面或者某几个方面,你才是真正创造了价值。如果你某个方面改善了,但前提是另外的方面变差了,那么其实你没有真的创造价值。比如在人力资源管理领域里面有个岗位是负责员工关系的,平时事务性和重复性的工作比较多,是个很没有存在感的岗位。
这个岗位其中一项职责是负责员工发生工伤后的处理。
为了降低员工发生工伤后的风险,在这个岗位工作5年的小明给公司买了一份商业保险。 因为这个事,小明在做工作总结的时候,终于找了一项让自己看起来特别有存在感,特别值得炫耀的成果,于是在工作总结时沾沾自喜的说:为公司购买某商业保险,给公司降低了工伤的风险。他以为这么说,领导会赞赏他,没想到领导说以后这种事,就没必要往工作总结上写了……
为什么领导没有像他想象的那样说他干得漂亮?因为他确实降低了公司的风险,但是他同时也付出了公司的成本。他所谓风险降低的代价是成本的提高。关于小明,其实有句不好听的话来回应他,只是领导看他工作多年,碍于面子没有说出口——商业保险谁不会买,在这个岗位上,你发挥的价值在哪里?所以如果你不明白什么叫创造价值,千万别瞎总结。你认为的好,领导可能并不认为是好;你平时没当回事儿的工作,说不定才是你真正创造的价值,而你却从来没有注意过它们。
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