一、背景
如何追踪App安装来源?渠道分发过程中都会涉及到这个终极难题。
在需求端,想要同时得知线下推广、社交传播、投放广告等多个渠道的获客效果,就要细分到对每个渠道都做追踪。但传统的渠道打包等方式并不适用实际情况。
在渠道端,分发渠道都要经过“下载页面 -> 应用商店内下载App -> 用户激活App”三个步骤,但任何分发只要进入应用商店就是黑盒状态了,比如微信内通过App Store、应用宝下载,用户安装后打开,无法精准追踪用户是从哪个页面下载了App。
App安装来源追踪需求.jpg需求场景:
运营方为多个场景投放了下载链接,用户打开网页活跃并产生数据,然后点击下载App,当用户打开App时,运营方希望得知用户是从哪个场景的链接下载了App,并且进一步追踪在App内的行为数据。
二、方案
openinstall是业内资深的App安装来源追踪厂商,能够提供一套完整的安装来源追踪解决方案,满足全渠道场景下的安装来源追踪需求:
步骤1
先在App和下载落地页上分别集成对应的openinstall SDK(Android/iOS/web)。
然后根据对“H5推广”和“广告投放”形式的需求,分别生成不同的追踪链接。
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追踪H5安装来源
步骤2
在openinstall平台创建任意多个渠道,填写好渠道编号(比如工号)、渠道名称(备注作用,可以是名称、地区、活动等)、下载落地页,保存创建对应的URL渠道链接,URL上就会生成“channelCode=渠道编号”的字段参数,其主要作用就是识别渠道来源。
以地推场景为例:
地推渠道追踪表格.jpg步骤3
将此链接或二维码投放到对应场景(地推、海报、社交、短信、公众号、官网、换量等)。
当用户通过某个场景下的链接或二维码安装打开App,则数据归因于对应的渠道,并得知从前期的页面访问、点击,到App安装激活及后续的注册、活跃、留存、自定义事件等全链路数据。
渠道报表.jpg-
追踪广告投放平台
步骤2
在openinstall平台创建广告平台渠道时,填写好渠道编号、渠道名称,openinstall将根据各个广告平台的规则,为每个渠道生成不同的广告展示监测链接与广告点击监测链接。
广告平台链接生成.jpg步骤3
登录相应的广告投放平台,将这些生成的监测链接填入广告投放平台,按照文档的具体流程进行操作调试。
当用户通过该平台投放的广告安装打开App,就会归因到对应的投放链接。并且同时监测到同一维度的多个推广效果,包括从前期广告渠道方的曝光、点击,到App安装激活及后续的注册、活跃、留存、自定义事件等全链路数据。也可监测推广活动、推广计划、创意等不同维度广告效果。
广告平台追踪表格.png以上方案只需要三步就能完成对任意渠道的安装来源追踪,并且比起传统方案,还具备了许多优势。
三、优势
各个传统追踪方案的局限性都比较明显:
- 安卓渠道打包:当渠道数量众多,或同一渠道在多个平台上推广,打包的方式就显得捉襟见肘了;
- iOS营销链接:App Store Connect只做下载统计,后续打开的App以及用户在App内的操作,就无法获取,并且统计到的下载数据延时比较大,不适用于大规模推广;
- 邀请或地推:通常采用渠道码或页面提前注册的方式绑定用户关系,但会让用户操作步骤繁琐,转化路径变长,活动效果大打折扣;
- 采用多种不同的方式追踪渠道,难以整合数据,会导致结算复杂,难以归因问题。
比起以上几种方法,openinstall安装来源追踪方案显然更具优势:
H5渠道:
- 免除了手工制作渠道包,同时兼容Android/iOS平台;
- 可以以二维码或链接形式灵活投放于多个推广场景,如App内的分享,二维码的线下投放,各论坛的线上投放等等,尤其适用于大规模、多渠道、敏捷性高、紧急的推广需求;
- 邀请或地推等分享环节,只需在下载页面自定义动态参数,即可自动追踪用户安装来源,用户无需渠道码或页面提前注册,正常下载即可自动绑定双方关系;
- 数据维度统一,中立的第三方统计服务,可用于CP结算。
广告渠道:
- 对接了多个主流广告平台,可跟踪每个广告投放计划的转化效果,提供独立的第三方统计报表,同时为广告平台反馈安装激活事件,这有助于广告平台自动评估投放的效果并调整投放计划;
- 除了可享受一站式的渠道报表功能外,还可免除在一个App中集成多个广告平台的sdk,达到多合一的效果。
四、更多
通过App安装来源追踪,主要可以解决以下问题:
- 渠道效果分析:可以追踪统计不同推广运营活动各自的访问、安装激活、留存付费情况,从而满足渠道结算归因、投放策略分析、精细化运营等需求。
- 安装后延续操作逻辑:通过不同H5页面带来的新用户,在下载后打开App时,获取相应的业务参数,可以用于绑定关系、延续H5页面的行为。比如绑定邀请、跳转房间等。
- 新用户冷启动个性化推荐:用户通过某内容页面活跃后下载App,在下载打开App后,将新用户在H5上的活跃轨迹上报给推荐算法,从而使新用户激活后的推荐内容更精准。
- 绑定社交分享关系:无需任何渠道码、无需页面提前注册,用户正常下载即可完成邀请逻辑,并统计安装前后的数据。
- App地推效果统计:无需地推码、也无需人工登记,通过二维码正常下载即可完成地推业绩归因,让地推效率成倍提升。
- 提供CP结算依据:中立的第三方平台,能为多种合作、换量、买量提供精准、公正、实时的结算依据。
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