社区，社群，社群电商

今天是我每天一篇文章的第112篇。

社区

社区是什么？通过维基百科的定义：社区是指有共同文化的人群，居住于同一区域，以及从而衍生的互动影响。在具体指称某一人群的时候，其“共同文化”和“共同地域”两个基本属性有时会侧重于其中一点。社区这个定义在很早之前就有了，可能大家对社区的第一印象就是一群居委会老大妈跳着广场舞的地方。社区我们能想到的词大多是从欧美来的，比如社区大学、社区文化等等，它更多的表示在现实生活中通过地域和文化兴趣的一种连接。后来社区渐渐的发展到了互联网，我们称为”网络社区“。

社群

社区发展到后面，大家为了把给网络社区一个明确的定义有了BBS，但是BBS到了近几年由于WEB互联网逐渐被移动端给代替，为了分割PC时代和移动端时代，所以社群这个词慢慢出来了。社群其实是社区群体的简称，它比社区、BBS、论坛更加的广泛和概括。就是要把所有关于群体的组织都包括在其中。不论是论坛、地方的社群、还有QQ群、微信群都要包含在里面。

在淘宝还没有起来的时候，大家都是通过小圈子里面交易，比如小区的菜市场或者论坛里面的交易区，非常火爆。而且最关键的是”信任“。在一个小的群体里，人与人的连接都更加的紧密，所以也会更加的信任。就像农村里很多人都是家门开着的，从来也不用担心被盗。而在论坛里面的交易区也是一样，在这个论坛里面如果卖了假货，基本上就混不下去了，所以很多人喜欢是论坛的交易区买东西，因为货真价实。

社群电商

而对于马云来说，这是它的软肋，淘宝给人最大的坏印象就是不信任，大家在淘宝买的东西总是会担心是假货，之后又搞了个天猫商城，有所好转可是印象还是不好。从上次顺丰和菜鸟裹裹的对战大家一边倒的支持顺丰就可以看的出来，很多人心里是不认同淘宝，而认同顺丰，因为顺丰给人的印象就是可靠，这就是一种信任。社群电商就是马云所害怕的一种模式。

之前我做过一段时间德国代购，从3年前一罐爱他美卖235到半年前回国不做时，价钱一直没有变过，与此同时就是淘宝上的价钱从235一路变成135。可是之前找我买奶粉的人还是一直找我买，为什么？这就是信任，而我和这群找我买奶粉的妈妈就是一个社群，我就是社群电商。试想如果像我这样一个个小的社群电商越来越多，淘宝就会面临被肢解的风险。

淘宝现在也一直在建立自己的社群电商，比如现在每个商品上都有问答，想买的人都可以去问问买过的人关于商品的问题。这就相当于是一个小小的社群。这样，大家对于这个商品的信任度就会高很多，下单的按键也跟有力了。所以社群这个词跟随这马云经常提的社群电商一路高歌猛进，现在逐渐被大家所熟知。而大家都知道，在未来谁控制了社群谁就有话语权，也就能控制社群电商，从而创造和收获巨大的价值。