在这个世上,除了亲朋好友,谁应该是最可爱的人?坦然待人,听人诉说,助人一臂……这一切我昨天都遇上了。
昨天下午国培的课调整后改为自主研讨,我抽出时间再去行政复议。我要求夫人前往,一是因为她的脾气比我好,可以压一下我易爆的性子;二是找地方她比我略胜一筹,可少跑冤枉路。可是妻子却很不情愿,总觉得我这样较正既伤身体又耗费时间精力。按她的说法城管讨生活也不容易,这点罚款就算捐助了。我据理力争:桥归桥,路归路,罚款捐款是两麻事,别扯在一起。捐款涉及的是人情人性,罚款涉及的是公平正义……妻子扭不过我,只得陪我同行。
首先赶到处罚决定书上明确表示的两个复议点,因为“金华市综合行政执法局”我已去过,路熟,就再去一次。门卫比第一次去热心多了,很顺利地来到419办公室,一位穿制服的中年妇女请手下工作人员倒水,十分和善热情地接待了我们。她告诉我们17号接待我的小傅并不是他们局里的员工,而是某科技公司派住在这里的技术人员。我忙回应:这位小姑娘态度很好,就是她打第一个电话给婺城区局的时候对方态度很差,我站边上都听得出,她也很为难的。女领导告诉我因为搬迁,有些部门地址连她也搞不清楚。最后,她打了电话,确认四联路485号地址没错。又把电话给我,让我再确认。我要对方告诉我单位确切名称,我可导航定位。她回应单位新成立,还没法定位,叫我导航到茂新乐创园,说金华行政复议局就在那里。她的热心、认真、耐心赢得了我的好感。我问能留下您的联系方式和尊姓吗?她毫不犹豫地答应了。她姓俞,应该属于这个办公室的主任吧?我遇到的第一位可爱的人。
于是再次驾车7.5公里赶到四联路,与上次不一样,这次是从一条小路拐进去。不久就看到一幢大楼上写着茂新·乐创园,我们便从大门拐进去,四周车位皆满,沿小路一直往里终于找到一个停车位。出来问门卫:行政复议局在哪里?门卫很不高兴:你不在这里办事怎么把车停进来了。我连忙致歉:第一次到这里。复议局的人告诉我在茂新乐创园,所以就进来了。门卫说这里也不是茂新啊。我再抬头发现高大的楼上竖有“金华网络经济中心”的巨大招牌,而茂新的招牌下,有一堵围墙,原来是两家单位。因为近在眼前,不想再动车,也不知那里有没有停车位,就请求门卫:师傅,就让我们暂停片刻,我们办好事即回。师傅说复议局还有好多路呢。我马上电话联系前面接过电话的姑娘,才搞清楚复议局不在乐创,而是要绕过乐创后的一栋楼里,再问有没有车位,回答有停车位,但不能保证是否有空位。我们只有再求门卫宽容,门卫答应了,令我们松了一口气。这门卫是昨天遇到的第二位好人。
到了复议局上四楼,接待室只有一位中性打扮的小姑娘在,我们问行政复议在此吗?她说是。我问可以摄像录音吗?她点头同意了。当她知道有一份是15年的时候她犹豫了,说这个应该不用填。又想了想,说我还是问一下吧。就进了里屋。出来后说录音可以可否不摄像?我说没问题,就把手机反扣在柜台上。小姑娘又拿出一份行政复议申请书,要我照抄,把相关内容删改就行。我不禁哑然:没有打印好的表格吗?小姑娘不好意思地说:刚成立,还没准备好,马上就会有的。我不想为难小姑娘,她表现的够好了。她是今天遇到的第三位可爱的人。这里有个小插曲,我抄到被申请人和法定代表人时问小姑娘如何填,她也不知道怎么填,小姑娘进里屋去询问,出来后告诉我填:金华市婺城区综合行政执法局。但法定代表人还是不知道填谁。我觉的这确实是新成立的局,估计我是第一个因违停申请复议的。
正在我誊抄间,里屋出来了一男一女在那里打电话问法定代表人。终于问清了。此时那个姑娘要我停止录音,此时我才注意到其瘦瘦小小却霸气侧漏的样子,太像那天来现场与我核实结果却什么也没做就耍了下威风离开的女孩,真的太像了。她牛气哄哄地警告我:立即马上关掉录言录像!我说为什么,我征求过这位小姑娘的意见。她没讲什么道理,就说这里不允许拍摄录像。我说那你拿出告知,市综执法局可拍,为什么你这里不能拍?边上与其同时从里屋出来的一个青年男帮腔:你要相信我们。我凛然答道:这些天来的遭遇已令我不再相信。他说,你不能把对其他单位的气撒到我们这里来,我们都有录像。我说我怎么知道录像是否正常,我需要的时候能否提供。我夫人也拿出一张法院的通知书说:法庭不允许录音录像,但它明确告知并允许当事人查看庭审录像。姑娘一再辩解,市局是市局,法院是法院,并一再重复:我再次警告你立即马上关掉录音录像!我估计她某类电影或小说看多了,以为自己是在和犯人英勇抗争呢!而我的牛脾气也上来了:只要你给我告知书或者你写下这里不许摄像录音,当事人有需要你们确保提供录音录像,我立马删除全部录音录像。
争执间一个小伙子从外面进来打圆场:拍摄可以的。主要是互相理解尊重。我说这才像个话,哪有像她这样说的。后来听说我是师大老师,他说了两句令我无以回对的话:我们最尊重老师了;她也是师大毕业的,属于你们的学生,她话说得难听,你不是也有责任吗?是你没教好她。我发现那姑娘整个脸都红了,我也只能诺诺。其后我向这位领导模样的小伙子问了两个问题:中央到省都号召一站式服务,不让百姓跑两趟,为什么我们做不到呢?城管拍照是不是拍一张提成30元?前者他说那是指服务行业;后者他说自己也不请楚。虽然如此,我仍觉得这是位年轻的好领导,不但言语得体,而且命人给我们倒水。是今天遇到的第四位好人。
临走,妻担忧地说前台那位小姑娘会不会挨那位女领导骂啊?我说她做的一切都没有错啊,有什么可骂的。妻说:前面她允许我们摄像录音,刚才一位车主问她,原来的车位被挖掘机破坏了,那车位还是车位吗,姑娘作了肯定的回答,并问车主是否现在填一张复议申请书。她这样做领导会不会骂她自作主张啊?我却替这位有主见,敢担当的小姑娘点赞,她毫无疑问属于昨天遇到的最可爱的人。
行文结束,我想提三个建议:一是精简机构,撤消下属执行局,把执行与复议设同一大楼,至少近一点,别让百姓跑来颠去。二是抓紧将申请书的表格打印好,别让老百姓逐字逐句的抄,这除了浪费百姓时间,对政府形象也是损害。三是将已有公文全部予以规范,避免导致误会及各种麻烦产生。肺腑之言,仅供参考!
我车停这幢大楼背后 我抄写的行政复议申请书 我抄写的行政复议申请书
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