你是否参加过管理培训、去学习如何指导员工、向员工提供有效的反馈吗?
在《终身学习》一书中,作者说,很多这样的培训收效不大,学了这些课程学的人, 还是不懂得如何指导自己的员工。
这不是因为管理能力无法通过培训获得,而是很多管理者不相信个人能力能改变。
更多的管理者只想找到有天赋的人,他们从一开始就将员工分为有能力的和没能力的,
其实,作为管理者,你可以做的是:
第一,发现员工的潜能。员工确实有进步时,你要认真发现,放弃之前的不良印象。
员工需要正确的发展指导,需要管理者的细心关注。
第二,别总想找到最合适员工。只要有正确的引导和鼓励,员工是有可能发展出所需的能力,并能在工作岗位上表现出色。
你和员工都可以回想,一个自己以前能力很差但现在表现很好的领域;
给那些在工作上感到困难的员工们写一封信,告诉他们能力是可以发展的;
又或是回想过去是否有过,原本认定某个人无法完成某事,但那人最终学会了。
第三,耐心等待变化的发生。通过训练和反思,你会慢慢感到变化的发生。
你很容易就能发现员工的进步,也愿意去指导表现较差的员工,指导的数量和质量都有了很大提高。
而且,这种改变会被一直保持了下来。
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