我的车还是年前我开去洗车店洗了以后,除了我自己在家放水洗过后,就没有开去洗车店洗了,又因为昨天我去买煤车里有许多细小的煤灰洒在垫子上,一点也不舒服。早上下班以后,我就开车去洗车店洗车了,来到洗车店排好队,我的还要一段时间才能洗到,我把车钥匙交给他们以后,我就回家了,等着下午我下第一节课后服务再去开车。
我也期待今天我不说的细节,不知道他们能不能帮我洗干净,下午怀着期待的表情去开车,外观还是洗得很干净的看起来也特别养眼,我打开后备箱看了以后,我心里就有点不舒服了,果然我想他们洗得地方他们没有洗到。作为服务行业我们一定要为顾客着想,给他们提供优质的服务,这样才能发展的更好,走得更远,“细节决定成败”不要让顾客对你有高的希望,你却让他失望。
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