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如何提升产品的等待体验,以“王者荣耀”为例

如何提升产品的等待体验,以“王者荣耀”为例

作者: 北岭有狐 | 来源:发表于2018-06-07 11:35 被阅读9次

本文的思考逻辑是按照:发现问题——分析问题——寻找与问题相关的理论——相关理论研究——根据理论提出解决策略。

首先我们要认清一个事实,并非所有的公司都是不差钱的,过高的开发成本可能导致的结果就是使这个产品在其他方面的经费不足,甚至让公司不堪重负。也不是每一个开发者都能拥有最先进的技术,但是这些因素不应该妨碍一个优秀产品的诞生。这时就需要一些相对不那么高大上,但却经济实惠还能兼顾用户体验的解决方案。

从产品经理的角度出发,综合考虑开发成本、时间、用户体验与现有技术的情况下,如何才能最大程度地提升产品的“等待”体验?而不仅仅只考虑用户体验,或是只用最好的技术来缩短等待时间。

需要说明的是:在此选择“王者荣耀”作为研究对象的原因是——相比其他普通产品(社交类、资讯类等,这些产品的“等待”给人的感受并不明显),重度游戏中存在的等待场景更多,等待的时间也更长,使得“等待”更为直观和明显,有利于研究。

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