01 重复是一种尊重
“让对方知道你听懂了，要把对方的话重复一遍。”
这在高效沟通的理念下，也许是一种浪费时间的表现。我也一度认为，在沟通过程中，一再重复对方的话，不仅浪费时间，而且不尊重对方，但现在我没有这样的顾虑了。
02 “说人话”是一种包容
好的写作者是把晦涩难懂的专业术语，用平白易懂的文字表述出来，就像薛兆丰老师，常常把抽象的经济学，代入大众熟悉的例子中，让大众离经济学又近了一步。
我们学习语言，是从简单再到复杂，认为复杂的术语才能体现专业性，但是把复杂的专业知识转变成“说人话”是对受众的一种包容。
03 直白是一种素养
我们总是想学各种沟通技巧，让我们在沟通过程中，可以把话说得更容易让人接受。于是针对同一件事，便有了委婉、含蓄、内敛等不同的表达方式。
但是这种“迂回曲折”的沟通方式，常常会引起理解偏差，增加了沟通成本，何不试着直白地把想说的话都说出来呢？
04 提问是一种理解
樊登老师在《工作是一种修养》中，对《高绩效教练》一书的解读，让我从另一个角度理解了教练。
教练对所教的领域不一定是专业的，但可以通过提问，引导学员往专业的领域迈进，“旱鸭子”教出了游泳冠军就是一个很好的例子。
所以提问是站在对方的角度去理解对方。
05 迎合是一种境界
“迎合不是鼓励说假话，二是鼓励赢得对方的信任。”
原来迎合在沟通中并不是贬义词，而是为了赢得信任而做出的努力。
06 解释是一种说话方式
我们总认为，只有在理亏的时候才需要做解释，但“解释是用于解决误解的一种说话方式。”
所以请重新理解“等你的人不需要解释”吧。
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