宜家的网上商城

我原来从来没有在宜家买过东西，原因是原来生活的小城市没有宜家，大学时候也没有什么家具需求，工作了以后租了房子家具需求也不强烈。而一些小件习惯性淘宝了，根本想不到宜家。

最近领导让我在宜家上买两个相框，我才第一次在宜家的网上商城买了东西。

因为第一次买，所以我对于宜家有网上商城这件事并不奇怪，毕竟电商已经太习以为常了。但是当我真的在网上下单，我才发现这个网上商城的体验真的不算好。于是我才去关注了一下，原来去年才有的网上商城，再看了一下，移动端是有的，但是无法下单。

天哪，移动互联网已经不是什么新鲜词汇了, 而宜家才刚刚开始线上化。

让我最难以理解的是宜家没有搞清楚自己的定位。
我买相框想直接寄到北京，但是却发现北京的店是没有货的，无奈之下我只能先从上海店买了再寄到北京。

如果说，宜家网上商城的定位，是同城配送。以线下店为核心的线上配送，那么它的起点也应该是地址。这样的话就更接近盒马或是外卖的模式。因为是基于地理位置配送的，所以第一步就是先确认你的位置，然后再挑选可配送的商品。而不是在我选好商品以后，再提示我，所选区域没有货哦！

反过来说，如果你呈现的商城更像淘宝和京东，那么从用户的购买习惯上来讲，显示的商品都是可配送的。

再者，如果说自建一个网上商城太麻烦，那我们绝对可以接受在已经成熟的电商平台上去购买。譬如苹果、小米、无印良品等都是自家官网和电商平台并行的。毕竟中国成熟的电商平台已经被巨大的人口基数调教得很好了。突然来了一个原始人版本的商城，实在让人难以接受。

那么宜家为什么动作这么慢呢？我想到了两点，虽然可能并不全面。

首先是创新者的窘境，或者说颠覆式创新。曾经的优势往往是绊脚石。因为线下的体验太过成功，宜家似乎并不觉得线上那么重要。而这往往会错过最佳的时机。就像曾经的诺基亚一样。

其次是外来品牌的傲慢。很多外来品牌都会水土不服，但是宜家显然做得还不错。但是它未必能适应如此迅速地中国市场的转变。或者说，并不会为中国市场做更多定制化地调整。就像曾经的MSN，就像我上一篇文章提到的宝洁。反应都是滞后的。

这篇文章写得不是很完整，因为缺乏了线下的体验，所以觉得看得有些偏颇，周末线下宜家预定。