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大数据带来机遇也带走了隐私——从消费者的“剩余价格”说起

大数据带来机遇也带走了隐私——从消费者的“剩余价格”说起

作者: 艾睿刻聊心理 | 来源:发表于2017-12-13 11:34 被阅读9次
    大数据带来机会也带走了隐私

    从“剩余价格”这个概念说起

    今天学到一个新概念:剩余价格。简单讲就是,你能接受的商品的价格上限与这个商品的市场价格的差,即:剩余价格 = 可接受上限 - 市场价格。这样说可能还有人理解不透,做一个思想实验。假设一个商品大家都需要,比如鸡蛋。再假设鸡蛋1块钱一个,大家都能吃得起,想都不想就可以买。但是,如果价格不断上涨,10块钱一个,100块一个,1000块一个。这个过程中买的人会越来越少,但是肯定会有人买。这就说明,对同一个商品的价格,不同人的承受能力是不同的。这个承受能力就可以简单理解成保留价格。

    砍价的本质就在于这个保留价格。卖家一开始为什么漫天要价,俗称“要幌”?就是在试探买家的保留价格。一件皮夹克,开口要价2500,正常人听了可能转身就走,一边走一遍听卖家说,1600试一下吧,好了好了900卖你一件,等你走到问口,他做出下了好大决心的样,骂骂咧咧的说,别走别走,400块!算我倒霉,今天就便宜你了!

    商家的各种花花肠子,其实都是在打消费者“保留价格”的主意。尽最大努力把消费者的保留价格压榨到零!

    说回未来没有秘密的话题

    时代变了,大数据中记录了我们所有消费行为、消费习惯、消费能力甚至消费信用。这些信息已经撰在一些商家手里。比如BAT这些企业。

    普通消费者在他们眼里,就跟透明没有什么区别,还哪来的保留价格!他们可以针对不同消费群体甚至单个消费者制定价格策略。如果你从这些商家买到了低于预期价格的产品,很有可能他们故意让你感觉占到了便宜,通过这种方式刺激你消费。

    如果事情到这就完事了,倒也能接受。就是我花了预期中的价格(哪怕比市场价贵),买到了想要的产品或者服务。可是,就怕不良商家利用这些信息,收了钱但是满足不了消费者的价值主张。

    细思极恐有木有!

    该如何应对?

    我们从另一个角度看这个问题,也许这个难题并不是无解的。

    现在很多商家致力于用户画像的研究,让消费者越来越透明。但是,面对大数据,其实商家的秘密也很难保守。以后的交易模式,有可能是交易双方互知底细,企业在消费者的面前也是透明的。

    消费者自愿为一个产品或者服务,付出一个高出成本的明确价格,以期获得持续或者更好的产品和服务。

    当然,这个设想实现可能不容易。总会有一段时间,博弈双方信息严重不对称。所以总感觉,自己被迫加入一场没人跟你说明规则的新游戏!应对策略就是,在被时代浪潮淹没之前,要尽快掌握大数据时代的游戏规则。

    互联网时代好的一面就是,只要你有明确的目标,获取信息和知识总是可以实现的。不管想什么办法,首先要了解游戏规则,掌握必要的技能。我们可以不懂算法,可以不精通编程,但是现成的模块或者工具要知道怎么用。就像,我们不用懂汽车怎么制造的,也不需要懂公路是怎么铺的,但是我们得知道怎么在路上开车!

    加下来的问题就是,掌握哪些规则,如何掌握这些规则?首先,至少要了解一下大数据是如何收集、保存、清洗和分析的,就是我们的各类信息是如何被转化成企业想要的信息的。找几个大数据方面的教程看看就能有一个初步的了解,网上这方面的资源不难找。为了避免打广告的嫌疑,这里就不细说了。其次,了解AI技术是如何利用大数据满足甚至创造各类需求的,主要了解有哪些成熟的框架,他们都能实现哪些功能,这些功能如何为我所用!

    调整好姿势,拥抱没有秘密的未来。掌握必要的技能,知道如何让大数据和人工智能为自己所用,这样才能让自己立于不被淘汰之地。

    我始终坚信,这个时代是可以创造任何可能的时代,只要你是一个敢想敢实践的人。

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