记得在头马国际演讲俱乐部的时候,大家常说的一句话是:关于演讲者具体讲了什么,其实大家都记不太清楚,但大家一定会记住演讲者演讲时给我们带来的感觉。是啊,你带给别人的感觉是让个人最难忘的。
整个孕期的产检有很多次,我几乎把医院里的产科医生都预约了一遍,最终让我印象深刻的只有两个医生,她们有一个共同点就是极具亲和力。
对于每个走进医院的人来说,我们都是弱者,医生对于看病的人来讲,近似神一样的存在。在一个极其不平等的关系中,医生的一颦一笑对于看病的人来说都很重要。我记住的这两位医生,都很健谈,会像朋友一样跟你聊天,让人瞬间放松下来,而且爱笑,她们脸上绽放的笑容就像春天的花儿一样,会让人看到希望。你想,看医生的人都是怀着忐忑的心情的,医生的眉头一皱,或者说话语气一重,在对方看来都是一种不好的征兆。所以,对于我们来说,一个具有亲和力的医生真的让人如沐春风,一句轻松的话语会让我们心生愉悦。
同样,在日常生活中,我们经常会有这种不平等的关系,比如政府官员和普通百姓、老师和学生、家长和孩子、富人和穷人等等,当我们身处高位的时候,一定要整理好自己的表情和表达,一个不经意的不耐烦传递给对方的也许就是成倍的压力和负担;反之,一份善意的笑容给对方带去的却是雨露般的甘甜。当我们身处弱者地位的时候,也要学会不卑不亢,理性判断和思考,因为真正的强大从来都不是浮于表面的。
如果别人能记住的是我们给别人的感觉,那么就让我们多一些微笑和善意,让这个世界更美好一些吧。
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